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标题: 飞傲产品返厂售后大揭秘 [打印本页]

作者: 飞傲推广员    时间: 2017-8-9 18:05
标题: 飞傲产品返厂售后大揭秘
本帖最后由 飞傲推广员 于 2017-8-9 19:26 编辑

一直以来,飞傲都十分注重用户体验以及售后服务工作。提供包括400电话、营销QQ、微博、贴吧、
官网咨询、微信、天猫等多个客服端口,旨在给消费者带去更及时、更贴心的售后服务。今天我们
一起来揭秘飞傲检修产品的整个流程,让大家对我们的售后工作有进一步的了解。


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作者: tkkjf0571    时间: 2017-8-10 10:43
支持飞傲售后服务工作
作者: gentlemanljw    时间: 2017-8-10 14:48
支持  完善的售后保障  比wifiman靠谱多了
作者: magiclq    时间: 2017-8-11 23:01
当年我的老版x3坏了 返厂,2话没说直接一套全新的发回来,包含所有配件。。强。。
作者: yamazaki0    时间: 2017-8-12 00:21
一线大厂的风范
作者: shimjung    时间: 2017-8-13 13:01
这个算是全国首断吗? 不知道你们有没有做过插拔耐久类的测试,金属头没拔出来直接断在里面

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作者: strongerman    时间: 2017-8-13 16:42
shimjung 发表于 2017-8-13 13:01
这个算是全国首断吗? 不知道你们有没有做过插拔耐久类的测试,金属头没拔出来直接断在里面

这是质量问题吗?还是你使用了洪荒之力?
作者: lagulia    时间: 2017-8-13 16:53
学习了。
作者: 飞傲james    时间: 2017-8-13 17:47
shimjung 发表于 2017-8-13 13:01
这个算是全国首断吗? 不知道你们有没有做过插拔耐久类的测试,金属头没拔出来直接断在里面



MMCX用在耳机上其实不是这个接口的原始设计用途,MMCX其实严格来说叫微型的同轴接口。这个暂且不说,总之,不适合用于频繁插拔的场合,但是确实我们也是做了2000次的插拔实验。

你反馈的问题,是因为最早我们的MMCX用户反馈过松,后来我们就改善了力度。但是又导致了过紧而较难拔出的问题。非常难控制。因此,我们后面会考虑随机配一个小的配件,用于消费者

拔线时使用,避免出现你这样的问题。

另外,还麻烦和客服联系,以便我们处理您的问题。

作者: foxpix    时间: 2017-8-13 22:14

作者: shimjung    时间: 2017-8-15 19:12
strongerman 发表于 2017-8-13 16:42
这是质量问题吗?还是你使用了洪荒之力?

  我的um50pro明显比f9容易拔出,事实是听了不到三个小时左单元就没声音了,想换2.5MM的线试试  结果一拔就断了

作者: shimjung    时间: 2017-8-15 19:14
飞傲james 发表于 2017-8-13 17:47
MMCX用在耳机上其实不是这个接口的原始设计用途,MMCX其实严格来说叫微型的同轴接口。这个暂且不说, ...

已联系换了个新的,并没有频繁插拔 原因是左单元忽然没声音 所以想换线试一下,结果就拔断了
感谢客服二话不说就换了个新的给我





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