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标题: 用户关于RE2000开胶事件的声明。 [打印本页]

作者: 爱听音乐 时间: 2017-11-15 12:01
标题: 用户关于RE2000开胶事件的声明。
RE2000刚买到手一开声发现偏音，一耳声大一耳声小，左右腔体互换后声小的那只腔体问题依旧，无奈之下只好把花了一万多购买还没听上半天的塞子发回换新。当时还发现腔体没有标明左右，就提了出来，结果厂家说这样做是为了用户考虑，这样随意互换腔体正反接方便，而且给出了图示。有人说互换腔体会造成极性相反，可能会影响声音，厂家说耳塞单元不会出现这个问题。
换新回来的耳塞用了一段时间一切正常，前几天将它从包中单独放置的小袋中取出时发现右塞塑料后盖不见，用手一掏袋底发现不知什么原因脱落到袋底还好没丢，因为只是个塑料后盖脱落很容易自行粘合，并且没有兴趣让刚煲好声音的塞子再花时间精力返厂换新，选择在京中上购买德国汉高的胶水，认真细致的进行了原位粘合很成功，粘合后塞子使用一切正常外观与原来一致。
为了让厂家以后生产更用心把做工更好的产品提供给大家，发贴上图说了这件事情，然后莫明的帽子就不断扣上来，放着塑料后盖完好无损，金属腔体远比塑料后盖硬，腔体变形而外观一切正常这种在科幻中都不可能出现的生活常识非说金属腔体被我暴力撬坏并且变形，接着厂家又上来提售后是为了工匠精神，产品一切ok，现在已经发话，如果不发回塞子，就可能不给质保了。而且厂家又说腔体有防呆设计，根本不可能反过来这样的内容。
我是遇到假的头领科技客服了吗？说出来的内容这样前后矛盾还更直气壮？

贴子截图以声明。
上一贴厂家是这样说的：

而这一贴又是这样说的：

以上截图为证，这些话都是厂家说过的，我不是专业人士，相关术语都是网上查到的也不是很理解，请厂家说一下，前后矛盾的内容哪个是真？哪个是假？还是厂家可以随意忽悠？

作者: orange89 时间: 2017-11-15 12:06
真业余啊

作者: liuyun6124 时间: 2017-11-15 12:15
幸好。。已经买不起他家东西了，不然钱花了，还被各种威胁，扣帽子，想想都心塞。

作者: 爱听音乐 时间: 2017-11-15 12:16

orange89 发表于 2017-11-15 12:06
真业余啊

我确实很业余，相关的内容都是网上查到的，而且不是太理解，只知道相位相反会影响声音。
我并不确认自己的感觉是正确的，但看了厂家给的前后矛盾的回复内容，更糊涂了，而且想问一下厂家说话内容为什么会来回变，是同一个部门吗？说的内容不考虑清楚随口就来想说就说？

作者: af2000 时间: 2017-11-15 12:29
不要再重复发帖了!集中到原来那个帖子里讨论：http://www.erji.net/forum.php?mod=viewthread&tid=2084511
另外再说一句：对于产品质量问题，厂家已明确说明愿意更换新品，甚至先寄新品，收到后再寄回出问题的耳机，而楼主一再拒绝。
对于超出普通消费者通过正常渠道解决售后问题的行为，这里不会支持。
另外，前面那个主题明天也会封掉。不愿解决问题，只是为了不断宣传目的，这根本不是一个普通消费者的行为。

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