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标题: 称赞一下艾利和的售后，事发今天中午。。。 [打印本页]

作者: myvalley 时间: 2019-3-12 13:57
标题: 称赞一下艾利和的售后，事发今天中午。。。
本帖最后由 myvalley 于 2019-3-12 17:29 编辑

17年买的艾利和kann，俺用东西属于一直比较小心爱护的那种吧，可也架不住天有不测风云

今天播放器搁电脑桌上，牵着耳机坐桌前听歌，手一划拉带到耳机线。。。整个播放器从桌上摔到地板上，耳机从连接线那里脱开
手里只捏着耳机这边的半截线。。。

惊吓心疼之余，一顿找订单联系客服，艾利和现在一直有买播放器后晒单送皮套活动，但早买的那会儿估计皮套还没整出来，都是不戴套的
问题的关键是，前年买的时候，我是没有评论过和晒过单的

又一顿解释和说明，官方客服真的一直很耐心，在对老客户表示了同情之后，说给俺补发个皮套过来，并严正声明：戴套以后，一切都会安全的多（好的）

这里赞一下艾利和的京东客服，真心的！

作者: 357807314 时间: 2019-3-12 14:47
给我的话，摔了反而不想戴了

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