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标题: 听烧友吐槽过飞朵的客服，今天我也算见识了 [打印本页]

作者: wanshuai331 时间: 2019-5-12 22:13
标题: 听烧友吐槽过飞朵的客服，今天我也算见识了
准备入手飞朵新旗舰阿缇米斯，向天猫官方旗舰店咨询，在问到送的升级线插头情况时，我就发觉这客服不专业，只回答“这个不清楚，公司有公司的安排”。
行，这我也就不计较了。但当我想搭配塞子买官方那个皮盒时（购天狼星送这个盒子），客服的回答更是前后矛盾让人大跌眼镜，一开始告诉我皮盒没有了，过了会儿说不单卖，当我把店内单卖商品的页面发给他看，用证据打脸的时候，转而又说让我直接拍了。
本来已经决定买阿缇米斯，但客服的这一波操作确实把我劝退。我怕了，我怕如果买了他家产品后面如果需要售后的话，这样的客服会让人抓狂。
产品好固然重要，但没有专业的、不忽悠的服务，体验将大打折扣，真心希望国货能自强，各方面

作者: jieruibeibei 时间: 2019-5-12 22:24
这有什么好稀奇的，本来就是个购物客服而已，他只管线上买卖东西的操作其他一切与他无关

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