耳机网-耳机大家坛

标题: 得帆的售后也是无语 [打印本页]

作者: 雷孟德 时间: 2021-5-25 10:53
标题: 得帆的售后也是无语
半个月过去了，昨天收到了送去售后检修的机器。检修原因是机器播放音乐时，滚轮调节音量，耳机中出现“啧啧”干扰声，本来没有这个问题。前天广州售后打电话和我说寄去厂方检测的结果，说我这个问题不是问题，说所有Alpha 都有这个问题，只是我这个机器明显一点，所以不需要维修。我也是服了，然后昨天收到机器后试听，出现新的问题，之前的情况是用滚轮调节时有干扰声，屏幕滑动调节时没有，现在屏幕滑动调节也一样有干扰声了，很明显。这儿有得帆的客服么？

作者: 雷孟德 时间: 2021-5-25 10:55
这个服务单，问题描述都不准确，就这样糊弄客户么

欢迎光临耳机网-耳机大家坛 (http://bbs.erji.net/)