关于圆声带的“金牌”客服售前售后

Superrman · 发表于 2022-3-25 08:20

月移花弄影发表于 2022-3-25 08:03
你不同意退不了货的吧，小法庭输了？这东西一般不都是当面试听，签收不退不换的吗？咸鱼写清楚了，小法庭输 ...

根本没小法庭，闲鱼居然直接承认他箱说和偏音说，然后他刚才贴吧说我故意欺骗且疫情寄不了顺丰，我和他沟通，他说我只有欺骗，不愿意提供证据

Superrman · 发表于 2022-3-25 08:29

XHXHXH 发表于 2022-3-25 07:52
个人猜想
耳机偏音，机器偶尔死机，这个很主观，听了不喜欢的人很多人拿这些作为理由退货。加上核实二手不 ...

这个我可以理解，刚才已跟他沟通，但他以互相不信任为由拒绝，没办法！你如果耳机不喜欢可以说不喜欢，讨论赔偿退回，如果扯耳机故障就必须寄售后确认，现在扯箱说不全，我建议补发也不同意。最后还说我是惯犯来个圆通寄回，这我就不能不和你杠到底了！

Superrman · 发表于 2022-3-25 14:03

ChristianRiddle 发表于 2022-3-24 21:03
圆通把你的快递搞丢了吗

本来强制收货，现在我投诉几次后变成放丰巢了，暂时没事，不过我没收货

Superrman · 发表于 2022-3-25 14:06

地铁里有风发表于 2022-3-24 23:41
第一，偏不偏音问题你自己听不出来？为什么只能原声带确认？你卖你的耳机关原声带鸟事。就算短时间卖不了 ...

他说偏音你自己听不偏音这锅谁背？你淘宝商家？你一两万的耳机能随便借出去的？你借个我听听？我押金十万！至于小法庭不是我不想，是闲鱼自动变成退货成功申诉，根本走不了小法庭，你不懂能不能别杠我？

Superrman · 发表于 2022-3-25 14:14

Lukeyye 发表于 2022-3-25 09:21
私以为
你只是被下家找了个理由白嫖而已
原声带不凑巧提供了下家一个理由

贴吧国砖吧我有挂他，你可以看看，谢谢

Superrman · 发表于 2022-3-25 14:16

flight8888 发表于 2022-3-25 11:18
有些人是没脑子还是未成年？国家法律都规定的谁销售谁负责，二手买家当然是找二手的卖家，然后卖家再找圆声 ...

我卖他之前已经问过圆声带并给他截图了，圆声带承认保修，是到了后他再问圆声带又改词

Superrman · 发表于 2022-3-25 14:16

Turii 发表于 2022-3-25 11:23
晒一下买家ID，拉黑

去贴吧国砖吧，我有挂

Superrman · 发表于 2022-3-25 14:19

wwaaggaa12 发表于 2022-3-25 12:39
这才是靠谱的回答
为啥让买家找商家。。。。
你直接找就没这破事了

你搞清楚，是他找没有保修而已，但开始他说偏音我叫他寄一下售后检测，然后他一直问圆声带保修，但圆声带一直说不给二手保修！明白吗？我只是叫他寄售后检测偏音这个问题，不是叫他寄修，另外之后他扯的是没有纸皮箱不给保修，圆声带也证实能保修

Superrman · 发表于 2022-3-25 17:53

lixiaoqu 发表于 2022-3-25 17:10
贴吧吃完瓜过来的，lz买时描述箱说全，但并没有focal最外层带序列号的纸皮箱，而因为这一点圆声带对保修问 ...

比较同意你的说法，感觉也中立，我作为卖家也谅解买家，但多次协调不同意，硬要说耳机有问题偏音，还圆通寄回这个我不能接受

Superrman · 发表于 2022-3-25 17:55

Candislin 发表于 2022-3-25 16:01
我看了，你的确箱说不全，那个纸皮箱是劲浪原装的，这个闲鱼不会支持你的，有啥好折腾的，退货不就好了

他不说偏音，说售后不清楚我能够接受，但他一开始说偏音，我这回来无论如何也是要回厂的，这种浪费你时间恶意退货的你能接受？

Superrman · 发表于 2022-3-25 18:01

Candislin 发表于 2022-3-25 17:25
有些人自己不觉得自己错了，还出来挂这个挂那个，丢人

你卖个耳机给我，寄出时是好的，我开始说偏音你距给我退了？不用我自己返修证明偏音才退？那你真是个慈善家！因为耳机回来有没问题你都要寄回厂等待结果，再在厂寄回来给你才能再卖。而最大问题是售后就在上海，买家人就在上海，我在广州，只要耳机寄回去售后证明偏音我就立即退款了，这不公平？

Superrman · 发表于 2022-3-25 18:04

Candislin 发表于 2022-3-25 18:01
偏音这个确实要检测，你自己觉得不骗音不就好了，为啥非得检测，你也不是全占理，箱说那个事儿被人家抓住 ...

主要他这个借口浪费大家时间啊，只要这人证明只是自己对售后不满意而不是偏音我这里承诺马上给退。另外早上我已经和他协商此事，但他拒不同意。你想想有了这次，我下次再卖另一个买家有些问题不回厂是不是我明知故犯了？那你售后都不肯检测一下，是我问题？我不用耳机到手，只用售后检测就给退

Superrman · 发表于 2022-3-25 18:09

Candislin 发表于 2022-3-25 18:04
自己先不占理，折腾啥，你箱说不全，对方说偏音你又没办法，回厂检测几个月，闲鱼也不支持你，有啥好折腾 ...

回厂几个月是他说的，售后只说了一句不会慢，如果你在贴吧先看图！纸皮箱我问清楚售后不是售后标准给他标准了售后回复才给他发的

Superrman · 发表于 2022-3-25 18:12

Candislin 发表于 2022-3-25 18:04
自己先不占理，折腾啥，你箱说不全，对方说偏音你又没办法，回厂检测几个月，闲鱼也不支持你，有啥好折腾 ...

而且纸皮箱我给他说协调圆声带给他发一个新的，他自己不愿意。你说我先不在理我能够理解，但问题你能对自己的说话内容不负责的？这等于影响二次销售了，你卖耳机给我好好的，退货加一句耳机偏音故障，你不售后能卖下一个？

Superrman · 发表于 2022-3-25 18:32

Candislin 发表于 2022-3-25 18:19
耳机很难偏音的，很多情况是耳朵不好了，大概率你的耳机没问题，别争这口气了，你也挣不回啥来，还生一肚 ...

我本来也是这样想的，但协调了很多次，这人挺不负责任的，其实只要他发帖承诺说明不是偏音，只是售后的锅我也能接受退货！但单方面说偏音这个真浪费了我时间和金钱了，唉，我也很无奈，重要的是我差评都没有，他还冤枉我是惯犯

Superrman · 发表于 2022-3-25 18:54

RTX8080TI 发表于 2022-3-25 18:44
那么耳机收到了吗？是否偏音呢。声道输出开个单声道耳机正反戴一下马上就可以测出来了。

不敢收，收了咸鱼会显示已收货退款，我先看看咸鱼的最终结果

Superrman · 发表于 2022-3-26 00:29

tsubasazoe 发表于 2022-3-25 21:51
买家无缘无故找这种主观理由的很多的，白嫖感受一下，要不就到手刀一把，威胁一下卖家，不行就退货恶心人 ...

我感觉他对售后有点存疑，就想白嫖找个借口退了，这我也能勉强理解，最大问题是他说偏音啊，这就很影响耳机回来后我再次卖了，弄得正常耳机也要回厂确认？而退回来居然用圆通快递？一万多的耳机

Superrman · 发表于 2022-3-26 15:16

liuliuliu777 发表于 2022-3-25 21:33
签收不会自动确认退款的

不会是不会，问题是我签收后他就能说我耳机在我手又改变了啥，再寄回去肯定又有问题，所以有结果前我还是不签收先了

Superrman · 发表于 2022-3-28 16:08

jeffreywong628 发表于 2022-3-28 15:23
我这的菜鸟看到是贵重物品都直接拒发...买家那边是怎么寄得出来的啊

他包好的，可能没说是什么

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