关于圆声带的“金牌”客服售前售后

liuliuliu777

风唤 发表于 2022-3-26 08:57
我的霸王龙，你这个规定碉堡了。
耳机这事，不所有的电子商品，不，几乎所有的商品都不敢按你说的玩，这 ...

偏音要讲证据的，音源，前端，耳朵听力，都可能导致偏音

tsubasazoe

风唤 发表于 2022-3-26 08:57
我的霸王龙，你这个规定碉堡了。
耳机这事，不所有的电子商品，不，几乎所有的商品都不敢按你说的玩，这 ...

京东能七天无理由的产品，别人说我的二手有问题不习惯我都是出运费让他退的。上次碰上别人说我显卡弯了我也哑巴吃黄连，寄快递前没有录像证明我寄出去是好的，也给退了。
唯独听音本身是很主观的事情，哪怕外观完整也可以唧唧歪歪一堆理由，我是宁可卖不出去也不愿意给自己找麻烦。
没问题的寄出去，买家收到之后告诉我有毛病，找谁说理？
你去看看闲鱼有哪个几万块的解码、耳机是支持邮寄试听的？
害怕有问题就本地自提，多花点钱买二手商家，实在不行买全新的。
不排除有人就喜欢白嫖，毕竟淘宝租设备要出钱出运费。
闲鱼别人退货给我，我甚至都不能对买家评论，给之后的人一个善意的提醒。

shaeyoung

说偏音的很大概率就是找个理由不想要了

风唤

tsubasazoe 发表于 2022-3-26 11:28
京东能七天无理由的产品，别人说我的二手有问题不习惯我都是出运费让他退的。上次碰上别人说我显卡弯了我 ...

我的天，
先给你明确一个事情，声音很主观，喜好很主观，这个完全没有问题、
但是你说偏音这个声音的主观喜好问题吗？
偏音是特么的质量问题，这个是要修理的，是有问题的，是坏的耳机，知道吗？
偏音和你的喜好无关，和质量有关，这个关系想清楚，想明白来杠。
坏的耳机我为什么不能退。
喜好问题，这个盲狙，失败了自己买单没问题，
这特么有质量问题，我买毛线的单

风唤

tsubasazoe 发表于 2022-3-26 11:28
京东能七天无理由的产品，别人说我的二手有问题不习惯我都是出运费让他退的。上次碰上别人说我显卡弯了我 ...

你还有个意思，就是我卖个有暗病的东西给你，你收了快递，你就自己倒霉了是吧，
而且现在在闲鱼的规则之内，你可以检测证明你的东西是好的，然后来挂买家，这样一点问题都没有
一直不停的说自己的耳机没问题，就是不检测是否偏音。
偏音是可以检测出来的。质量问题。

风唤

shaeyoung 发表于 2022-3-26 11:56
说偏音的很大概率就是找个理由不想要了

我还是那句话，卖家先要证明耳机是无偏音再来挂买家，
现在买家说这个耳机有质量问题，而卖家就一直说原声带还快递的问题，一直没去解决是否偏音这个问题，
解决这个问题太简单，版主好像可以鉴定，也可以送厂家简单，最简单，找一群同城的烧友来听一下也可以证明这个事情。
但是卖家一直不做这个事情

tsubasazoe

风唤 发表于 2022-3-26 13:06
我的天，
先给你明确一个事情，声音很主观，喜好很主观，这个完全没有问题、
但是你说偏音这个声音的主 ...

偏音也可能是买家设备问题，也可能是耳朵问题。检测就检测咯，我看楼主似乎也是这个意思吧。
结果买家不是直接申请退款退货给寄回去了。

风唤

tsubasazoe 发表于 2022-3-26 13:15
偏音也可能是买家设备问题，也可能是耳朵问题。检测就检测咯，我看楼主似乎也是这个意思吧。
结果买家不 ...

那就检测啊，检测耳机确实没问题，再挂买家一点问题都没有。
问题是现在这个最基础的结论都没有，你就臆断一定是买家的问题，现在还扯到别人系统和耳朵上面去了，我的天，
你觉得你是不是有点武断。
要是检测出来这耳机确实有问题，偏音了，你是不是要对买家道歉

风唤

liuliuliu777 发表于 2022-3-26 11:17
偏音要讲证据的，音源，前端，耳朵听力，都可能导致偏音

对啊，这事情非常简单，LZ把耳机送去检测，偏音与否不一下就明白了吗?
这件事情最重要的是搞清楚这个耳机是否偏音，不偏音就特么的该挂买家，一点问题都没有。
要是确实偏音怎么说

Superrman

liuliuliu777 发表于 2022-3-25 21:33
签收不会自动确认退款的

不会是不会，问题是我签收后他就能说我耳机在我手又改变了啥，再寄回去肯定又有问题，所以有结果前我还是不签收先了

wwaaggaa12

Superrman 发表于 2022-3-26 00:29
我感觉他对售后有点存疑，就想白嫖找个借口退了，这我也能勉强理解，最大问题是他说偏音啊，这就很影响耳 ...

广州这回南天，丢驿站真不怕丢不怕坏啊
还是拿回来，检测下是不是真的偏音，或者包装有没有什么问题。

咸仙仙

圆声带真的态度极差，之前刚入坑去上海店里试听，听了2个不满意让店家推荐一个，那个长毛就不耐烦的对那个销售说随便给一个听听么行了 后来我随便听了下就走了。至今买了无数东西也没在他家再买过

winston

结果如何？

jeffreywong628

我这的菜鸟看到是贵重物品都直接拒发...买家那边是怎么寄得出来的啊

拖鞋ioi

很简单，作为企业对二手肯定深恶痛绝（只是明面上不能直接说出来），以没有购买记录的第二手第三手的身份去问，人家肯定各种“为难”

拖鞋ioi

不就是买家听了不喜欢（或者有其它除了质量之外的不满意），想直接退又没正当理由，正好来了“突破口”，肯定死死咬住了。
对这类人非常非常的反感

Superrman

jeffreywong628 发表于 2022-3-28 15:23
我这的菜鸟看到是贵重物品都直接拒发...买家那边是怎么寄得出来的啊

他包好的，可能没说是什么

nepoly

嘿嘿  
我觉得既然分售前和售后，直接转给售后回答咨询就是，毕竟售后对厂家的政策更清楚。一般商家找不到订单都不会回答售后问题的，这种情况下可以直接咨询厂家或者国代，保修政策以厂家说法为准。
谁销售谁负责，要是有问题争议，买家不愿意直接找第三方我觉得也不好指责。LZ很自信东西没问题，然后和买家没信任了。我刚刚在咸鱼上卖耳放也遇到了，但我和买家都是信用极好的，在有相互信任的基础上买家咨询厂家应该是解决了问题。
商家只对一手"买家"负责很正常，但货无论转了几手，只要在保修期内，厂家和销售方会对“货”负责，比如JD货，一般都要求一手卖家配合下，万一有问题帮忙申请下售后就行。
发圆通这点不太能接受，除非是没办法了，加倍包装好再发。当然我也知道上海这边很多快递点部被分控了，我在合肥往上海发食品给亲戚，很多地址都无法下单。

nepoly

shaeyoung 发表于 2022-3-26 11:56
说偏音的很大概率就是找个理由不想要了

我感觉有可能是收到一听声音不是自己想象的所以不要了，但是没证据也不好以最坏的意愿揣测。我刚刚卖了耳放是因为猫老是闻电子管，声音倒是可以。。。。
但是也是签收下来自己再出的。

winston

其实看开就好。