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关于这个耳机和店铺,大家很好奇,扬仕卖的还可以,为什么开了一家店铺再? 我也跟大家讲讲我的无奈. 我是一个电商界的大老粗. 对电商技术和打法不懂,就是一个制造圈的跑道了电商圈的. 但是通过自己的一些摸索,目前也懂一点简单的运营. 也分享给我大家一下.
1)电商圈是残酷的,但是不对.很多人做电商还是赚到一点钱. 先说说制造一点事,你就知道为什么制造业的人来到电商圈就是疯子. 本周我评估一个充电线的案子. 每个月有1.5kk数量. 评估后,我发现裸线价格就是材料的钱,然后加工费跑uph,跟自动线比. 但是就这样一个价格. 还是被人家做了. 一家正在布局的上市公司拿去了. 你想人家来这里就是买一席之地. 这个比起电商来残酷多了.
2)这个耳机大家算下,我最便宜的时候好像20几块卖的. 中间还有淘宝客的提成. 但是我们还是亏本准备出掉1000付. 这个没办法. 因为每个地方都要缴学费. 这个估计连一席之地估计还买不到.但是为什么拼. 因为扬仕店在那里必须有其他一家店铺跟上. 不然电商追随目标打法很恶心. 可能必须有另外一家店来缓解压力. 说白了,就像敢死队似的.
3)竞争对手有布局详情页,所有一切都和我们相近,然后价格还比我们低一些,或者导体根数比我们多一些. 我们也不去争议这个事情. 目前我们也知道他们花了很多钱在付费流量上. 希望短短的时间可以把搜索干起来. 没办法,也许降价是最好的办法.最多大家这个单品都不玩了. 再去培养新的单品.
4)去年11月到现在退货,差评的也不少.当然也是有些是自己的原因. 但是我们就奇怪. 当您快递刚拿走,他秒退. 或者有问题,直接上图,差评,置顶. 业务熟练. 不得不说是业务熟练. 我不得已找了外包客服,还增加了自己的客服. 没想到这一切都没有解决这些问题. 我也默默忍受. 这也许是煎熬吧.竟然又一次突然接到一个电话,说自己帮人刷单刷错了,求我帮他退款. 说客服不退. 最后也退给他了. 我们的客服在每天高压的情况下工作,这些可能都不会被理解.
5)我们针对这些情况,我们做了很多调整,首先拿出工厂的优势,把花样和颜色做多. 增加单品的可选性. 另外逐渐进入无卤化在线材外被. 最后增加复合结构,和材料多样性. 尽量办证这些产品国内外规格相似.方便备货和costdown.
现在看来战争处处存在,只是是否有硝烟.我们目前也说下今年的打算.今年大家不会进行大投资. 因为整体大环境不好. 旅游,买房,投资都不理想.对自己好点才是真的. 潜心做点适合市场的产品迎合市场才是生存之道. 我们会沿着这个方向走后面的路.当然也要考虑保护自己. 亏本,放弃单品和培养新的产品是目前电商唯一生存的路. 技术性选手靠数据突破的方法是大家产品差不多的时候. 也就是说目前做电商70%考产品,30%靠技术. 之前技术占比多一些. 如果有人认为靠各种技术整个什么流量的年代远去了. 致还在创业的电商小伙伴.
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