苹果直营店处理售后 结果一问三不知
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- poney 来自 广东深圳 发表于
ベルセルク 发表于 2022-1-1 15:48
这设计 就像两只拖鞋踏在脸上
如果出街那真是耻辱感十足哈
开放式设计，出街完全没戏。
我放弃T1+古津解码耳放一体机之后，是想用Ananada BT退烧的，结果……即使不考虑便携性、降噪、重量几个因素，它的音质也是输给AirPods Max的，所以我把Ananada BT出闲鱼了。
- poney 来自 广东深圳 发表于
RacingAK47 发表于 2021-12-29 11:47
是啊，这款太重了，颈椎杀手
从Ananada BT切换过来的，表示AirPods Max好轻，毫无压力。
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Screen Shot 2022-01-01 at 12.15.52.jpg (231.91 KB, 下载次数: 46)
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- bigqcat 来自 浙江 发表于
这事儿去售后啊，不要去直营。直接官网找特许店就好。
- 泉水无声 来自 中国 发表于
Wechat2020 发表于 2021-12-31 10:43
我已经使用8个月 还剩下几个月的质保时间. 再走流程处理中
那还行，最起码没过保
- Wechat2020 来自 江苏南京 发表于
泉水无声 发表于 2021-12-31 10:36
哦哦，其实那你也算中奖了啊
我已经使用8个月 还剩下几个月的质保时间. 再走流程处理中
- 泉水无声 来自 中国 发表于
哦哦，其实那你也算中奖了啊
- Wechat2020 来自 江苏南京 发表于
泉水无声 发表于 2021-12-31 10:27
也是啊，不过估计苹果还没做好售后的准备
因为买的人很少 高级专员和我说的. 直营店的店员也是这样和我说的. 没遇到人跑回来处理这种耳机的问题.没有太多消费者的售后样本. 而且这种耳机 遇到问题 只能送到工厂去鉴定.
其次这种耳机和苹果耳塞不一样 一体式的设计 . 处理问题基本上只有两种结果 . 一种换新 一种拒绝处理你的申请.
- 泉水无声 来自 中国 发表于
Wechat2020 发表于 2021-12-31 10:26
也不算新 过去了一年了.
也是啊，不过估计苹果还没做好售后的准备
- Wechat2020 来自 江苏南京 发表于
泉水无声 发表于 2021-12-30 09:17
看来买新产品的时候还是要小心呀
也不算新 过去了一年了.
- Wechat2020 来自 江苏南京 发表于
大海大 发表于 2021-12-30 10:57
冷静。苹果旗舰店（apple centre）理论上只要是苹果产品，甚至是境外购买，你都可以预约并且要求在保修期 ...
早上又致电了苹果400. 我在圣诞节的时候 填写了申诉请求。我今天都31号了 我去问了一下 因为apple系统原因 我申诉的信息 被延后到1.4号. [发怒]. 和我解释一大堆. 我想想马上新年 算了 . 申诉部门来决定我这个事情如何处理
- Wechat2020 来自 江苏南京 发表于
大海大 发表于 2021-12-30 10:57
冷静。苹果旗舰店（apple centre）理论上只要是苹果产品，甚至是境外购买，你都可以预约并且要求在保修期 ...
我现在还在走流程 心累
- 大海大 来自 北京 发表于
Wechat2020 发表于 2021-12-30 09:07
我之前预约拿着耳机 过去. 不管你去哪！AirPods Max 这种耳机 只有返厂才能处理. 这个才是重点！ 因为无 ...
冷静。苹果旗舰店（apple centre）理论上只要是苹果产品，甚至是境外购买，你都可以预约并且要求在保修期内全球联保。我的经验是，他们店内如果有备货，会给你直接换（往往是官方翻新），秋天我的二代触控板好像有点问题，不确定，去了他们检测不了，就直接拿个新的给换了。是官网购买的。你去第三方授权店不如去苹果中心/旗舰店碰碰运气。他们为了省事一般不会含糊。
- 泉水无声 来自 中国 发表于
看来买新产品的时候还是要小心呀
- Wechat2020 来自 江苏南京 发表于
大海大 发表于 2021-12-29 22:19
啊？不会啊，官网买的可以直接预约apple center。你用apple store app或者400可以预约。有一次换imac屏幕 ...
我之前预约拿着耳机 过去. 不管你去哪！AirPods Max 这种耳机 只有返厂才能处理. 这个才是重点！ 因为无论哪里的苹果店 现场无法给你测试的. 基本上厂家说了算
- 大海大 来自 北京 发表于
Wechat2020 发表于 2021-12-29 15:09
不是的 我在苹果官网买的 出问题只能去直营店去处理问题.
啊？不会啊，官网买的可以直接预约apple center。你用apple store app或者400可以预约。有一次换imac屏幕，是淘宝买的预约苹果中心都没问题。
- Wechat2020 来自 中国 发表于
ベルセルク 发表于 2021-12-29 17:05
胸呆 直接出了吧
这玩意又难看又难戴
声音还是靠软件涂脂抹粉的
见仁见智
- Wechat2020 来自 中国 发表于
fixbug 发表于 2021-12-29 12:50
在店里能试出问题的话就好办了
一般来说 要测试. 这个耳机直营店没办法测试！ 只能返回工厂全面检测！ 我还在等通知
- Wechat2020 来自 中国 发表于
大海大 发表于 2021-12-29 13:48
拿去旗舰店。别去街头直营店买，修，店员都是小白。现在即便是apple center都不敢说他们啥都懂。比十年前整 ...
不是的 我在苹果官网买的 出问题只能去直营店去处理问题.
- nbaworldcup 来自 北京 发表于
苹果售后切忌去直营店，必须要去旗舰店，之前我的Mac滚动掉帧去直营店，检测不出来就开始扯皮，拿去旗舰店二话不说直接给我换了新主板。
- 烈焰中永生 来自 天津 发表于
不耽误人家业绩 还是说明人太cheap了
