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楼主: cocokoi
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挂个人 大家自有公论

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261
发表于 2023-1-15 00:53 | 只看该作者 来自 贵州省安顺市
打架争议贴从来都是看个乐子,难得回个贴,这次我占买家。
卖家卖东西邮寄的时候快递肯定是要收邮费的吧?人顺丰小哥没找卖家要邮费那肯定是发的到付咯,那卖家明知道自己发成了到付应该给买家先说一声就能解决很多麻烦,而不是到了收货的当下造成信任危机
最后你俩脾气都挺冲
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262
发表于 2023-1-15 09:01 | 只看该作者 来自 湖北省
jonesroy 发表于 2023-1-14 21:55
我草,你这回复也太简单了,咋不看看我的回复

没你那么骚
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263
发表于 2023-1-15 09:18 | 只看该作者 来自 福建省福州市
卖家挺幸运的,出给这种人到手估计也是一堆破事,退回来少很多麻烦
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264
发表于 2023-1-15 10:02 | 只看该作者 来自 湖北省武汉市

骚得木有逼逼么
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265
发表于 2023-1-15 10:21 | 只看该作者 来自 湖北省

烧的出水了
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266
发表于 2023-1-15 10:32 | 只看该作者 来自 湖北省武汉市

高骚不退么
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267
发表于 2023-1-15 12:31 | 只看该作者 来自 广东省深圳市
楼主这种没什么见识不讲理又狂的不行的就是欠社会的毒打,从这件事可见楼主的人生将是多么的悲惨
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268
发表于 2023-1-15 13:05 | 只看该作者 来自 广东省深圳市
收个一体机 发表于 2023-1-13 11:24
我是卖家 卖的当天急着去上班丰巢塞了两个格子没塞进去 后来急急忙忙扔在保安室叫了个顺丰 叫成了到付 结果 ...

这人是有毛病?还敢上来发贴我是服了。
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269
发表于 2023-1-17 05:25 | 只看该作者 来自 湖北省武汉市
看来大家的公论就是“赶紧拉黑楼主”
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270
发表于 2023-1-17 05:32 | 只看该作者 来自 湖北省武汉市
风唤 发表于 2023-1-13 16:44
这事简单啊,
你要是收了48,拒收,你不是白嫖了48元吗?

这么多人里面,我觉得最有道理的一句话,一语中的!!!
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271
发表于 2023-1-17 05:49 | 只看该作者 来自 湖北省武汉市
为了一点小事,可以一个人怼遍所有发表不同意见的人,楼主是典型的“偏执狂+受害妄想症”性格。

楼主这种性格的人,在现实生活里一定要远离,宁愿像卖家那样吃点亏也要远离,因为他会缠着你不放,极其危险。

反观卖家的处理方式,其实是有大智慧的,这种人不要和他纠缠不清,吃小亏买心安,生活里一定不要惹这种“危险”性格的人。
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272
发表于 2023-1-17 16:24 | 只看该作者 来自 北京市
cocokoi 发表于 2023-1-13 11:39
自导自演 别忘了切错号了 反正事情就这样 大家周知 爱说啥说啥 我不买你的又不是别人不卖了 张嘴闭嘴不在乎 ...

我觉得楼主也没大问题。确实起因是卖家发了到付,与约定的不符,互相也不认识,很容易误解。其实彼此都没有恶意,就是卖家应该再仔细一点,这么大的机器肯定塞不进柜子,事先应该想到。
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273
发表于 2023-1-17 17:02 | 只看该作者 来自 北京市
百万雄师 发表于 2023-1-14 13:22
整个过程来看,双方都不太善于处理危机,不是熄火而是互相引爆,我的观点还是偏买方一点,因为作为卖方不管 ...

非常有道理,确实感觉是危机处理的时候双方都火气大了一点,毕竟也是因为双方不认识。一个小失误可能逐渐引发大问题。要是卖家开始没有发成到付,这单交易可能早就收货互好评了
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274
发表于 2023-1-17 18:57 | 只看该作者 来自 湖南省株洲市
julien0421 发表于 2023-1-17 17:02
非常有道理,确实感觉是危机处理的时候双方都火气大了一点,毕竟也是因为双方不认识。一个小失误可能逐渐 ...

危机处理的含义是当事件因某种原因背离了预期的方向后如何快速纠正方向,当卖家知晓包邮变成到付后,有三种处理方案,第一,与买家沟通先垫付邮费,第二,联系派送员将邮费付给派送员,第三,将邮费付给买家后由买家签收。这三种方案总有一种能行得通。问题是双方都想把握这48元邮费的主动权,但交易时已明确包邮所以这主动权在买家手里的,卖家想将错就错,让买家让出这个主动权,所以导致买家不悦,造成沟通失控。另有很多说法说包邮的前提是交易成功,我不认可,如果卖家寄个以次充好的东西过来导致交易不成功那白白让买家损失邮费?
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275
发表于 2023-1-17 19:05 | 只看该作者 来自 四川省成都市
百万雄师 发表于 2023-1-17 18:57
危机处理的含义是当事件因某种原因背离了预期的方向后如何快速纠正方向,当卖家知晓包邮变成到付后,有三 ...

您这是揣着明白装糊涂吧?
你都知道要解决问题了,解决问题是要商量,协商,双方提出方案之后解决事情.
大家都看见卖家提出方案,同时解释问题。
买家一开口就不齿,怀疑东西有问题,
你解释解释买家解决问题的态度在哪里?
这种情况谁愿意和他打交道
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276
发表于 2023-1-17 20:11 | 只看该作者 来自 湖南省长沙市
风唤 发表于 2023-1-17 19:05
您这是揣着明白装糊涂吧?
你都知道要解决问题了,解决问题是要商量,协商,双方提出方案之后解决事情.
...

我们大家有个共同的感觉,就是买家不会说话,格局不够,如果这件事摊在我们头上,主动提出解决方案首先制衡卖家,三个方案邮费付款两个有利于买家,一个有利于卖家,如果卖家一定要选有利于自己的,那就看买方的心情了,愿意让步就先垫付,心情不爽就不签收中止交易,但没必要产生过激言语,解决问题靠智慧。其实对卖家有一点也弄不明白,现在的行情卖个东西不容易,别人拍下,你是包邮的,但货发出去后你付没付运费难道自己不知道?
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277
发表于 2023-1-17 20:27 | 只看该作者 来自 四川省成都市
本帖最后由 风唤 于 2023-1-17 20:29 编辑
百万雄师 发表于 2023-1-17 20:11
我们大家有个共同的感觉,就是买家不会说话,格局不够,如果这件事摊在我们头上,主动提出解决方案首先制 ...
这谈什么制衡,你愿意退一步就退一步,你可以提对你有利的条件也可以。总点你要提,要商量
这事情卖家在解决,提出了方法,你不同意你可以提你的意见方法,事情要大家商量,
就像你说的,付款给快递小哥也是一种方法,总之要有商量的样子.
退一万步说,不愿意卖家条件,你直接退货,拒收就行.
但是这买家骂人干什么,一点不顺心就对别人输出,这个太恼火了
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278
发表于 2023-1-17 20:52 | 只看该作者 来自 湖南省长沙市
风唤 发表于 2023-1-17 20:27
这谈什么制衡,你愿意退一步就退一步,你可以提对你有利的条件也可以。总点你要提,要商量
这事情卖家在解 ...

对买家情绪化过激言语反应没人认可,买家为人处世方面存在较大缺陷这是肯定的,遇事首先保持冷静,如果都站在对方角度考虑,那就没这么多矛盾了,恰恰在这方面双方都不足。
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279
发表于 2023-1-17 21:41 来自手机 | 只看该作者 来自 天津市
百万雄师 发表于 2023-1-17 18:57
危机处理的含义是当事件因某种原因背离了预期的方向后如何快速纠正方向,当卖家知晓包邮变成到付后,有三 ...

包邮首先是指价格协定,其次包邮的隐含前提就是交易达成,若交易信任何原因无法达成,无论买家是否已经签收机器,无论是否买家付了邮费,机器在买家手里,钱压在支付宝里,买卖双方均可以通过确定交易失败的原因和责任商定邮费承担比例,买家可以在退款时要求卖家承担该承担的费用。这种形式的包邮对更容易协定双方责任
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280
发表于 2023-1-17 21:58 | 只看该作者 来自 广东省广州市
只能说心疼卖家,碰到这种沙比买家,心比天高还有信任危机,都答应签收转账然后就开始怀疑这怀疑那的。心里有毛病就直接入新行不行,别来祸害别人
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