想入或者已经入了UM ME.1的朋友们要注意点了......

lemonsoda77

事情是这样的， 11月在京东上购买了UM的黑科技平板耳塞ME.1， 听下来还算满意，直到有一天发现两边的线插入插座深度不一致才把线材拔下来试试自己手头的0.78插针线。
然而线和UM的插座并不匹配，怀疑之下换了好几根0.78插针的线材，都发现母座太松，正常使用会发生接触不良或者干脆会自动脱落。 于是后来联系了京东售后，将塞子寄回了安润，也就是UM在京东的供应商，在安润客服联系的时候，客服在完全没有任何可靠检测的情况下坚持说插座完全没有问题，那么这一点我也接受， 于是打电话联系UM的客服询问情况，在电话中UM客服跟我确认了UM的其他塞子使用第三方0.78插针的升级线是没有问题的，也确定了会与安润联系，并留下了微信号方便联系。然而在后来的联系过程中，客服的说法让我完全无法信服。。。
详细的情况麻烦各位看图吧。。。

按照客服的说法，0.78母座和单元是一体的那就可以理解为母座是单元的一部分，母座的不在保修范围内且无法单独更换，是否可以理解为单元也无法进行保修？
如果在产品的描述和说明书保修条款上有任何说明，那么无论如何我是不会选择这个塞子的。

最后，手头有这个塞子的和准备买这个塞子的朋友们还是多考虑考虑吧。。。

小问爷

顶楼主 维权