找回密码
 -注册-
查看: 2899|回复: 15
打印 上一主题 下一主题

猥索家的GR07塞子,保修期最后一天坏,然后还不给保修

[复制链接]
跳转到指定楼层
1
发表于 2018-1-22 09:41 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏常州
    如题,17年1月18日买了他们家的GR07,18年1月18号坏了,19号联系他们问能不能保修,但是他们当天没有回复我,等22号再次联系他们,客服跟我说,* 保修期:收到货之日起开始计算,VSK3三个月,其余产品1年。
我算算,正好是19号收到的货,如此算来,正好是在保修期内,但是跟他说这事时,他先是说保修是按订单日算,后来我把他刚发我的保修期给他看,他没话说了,又说今天是22号了,已经过保了,我又发19号联系他们的截图给他,他又没话说了,直接来一句,您的订单目前已经过保了呢!好吧,直接开始耍赖了,算了,不跟他计较,不修就不修吧,就当买个教训。


另外不得不佩服猥索家的品控,说是保修一年,就真给你用满一年就坏,之前买塞子的时候,各论坛就反映过他们家的东西质量不好,当时也没在意,没想到自己就中招了,现在我修也不想修了,鬼知道修好后什么时候又坏了,本来今年想再入手他们家的gr09的,现在看来傻子才买,质量没保证,售后也没保证。望大家周知,下面放图。















2
发表于 2018-1-22 09:55 | 只看该作者 来自 广东广州
上weibo找郁少试试吧23333
回复

使用道具 举报

3
 楼主| 发表于 2018-1-22 10:02 | 只看该作者 来自 江苏常州
koy2012 发表于 2018-1-22 09:55
上weibo找郁少试试吧23333

从不用微博。。。估计我@他也没用吧
回复

使用道具 举报

4
发表于 2018-1-22 10:11 来自手机 | 只看该作者 来自 北京
07x 09都是双导管脱落,还好差半个月才过保。ps:官方用户群里说导管开胶脱落还说我黑,没买东西故意黑,发了图才闭嘴
回复

使用道具 举报

5
发表于 2018-1-22 10:12 | 只看该作者 来自 陕西
你直接找厂家 别找商家
回复

使用道具 举报

6
 楼主| 发表于 2018-1-22 10:12 | 只看该作者 来自 江苏常州
糊涂见 发表于 2018-1-22 10:11
07x 09都是双导管脱落,还好差半个月才过保。ps:官方用户群里说导管开胶脱落还说我黑,没买东西故意黑,发 ...

。。。这质量真是无语了,按理说塞子应该不容易坏才是的
回复

使用道具 举报

7
发表于 2018-1-22 11:27 | 只看该作者 来自 欧洲和中东地区
我还是比较幸运,用了这么多年的塞子,除了 EXK 的 3.5 插针被用坏过,其他都还没出现问题(森海的 MX80 进了几次洗衣机,都没事)

楼主这个可以微博 @ 一下他们老板,他们老板在微博上跳的很


不过话说回来,楼主 19 号收到货,理论上次年 18 号晚上就过保了;有点惨;如果他们实在不通融,就算了;没必要为了那几百块钱把自己心情搞的这么差;旧的不去新的不来,楼主可以以物色一个更好的塞子了
回复

使用道具 举报

8
发表于 2018-1-22 12:18 | 只看该作者 来自 江苏南京
过保怎么收费的,从业这么多年,质量还这样,猥琐难道是故意这样做生意,后期维修还能赚不少吧,4s店模式
回复

使用道具 举报

9
发表于 2018-1-22 12:41 | 只看该作者 来自 亚太地区
这就是典型的底层员工机械执行,导致客户满意度大打折扣的案例。即使过几天,继续给保修又怎么了?这样只会提升客户满意度,提高粘度。
这种情况,管理层一定要注意。
回复

使用道具 举报

10
发表于 2018-1-22 13:27 | 只看该作者 来自 中国
看这些情况,猥琐产品商家的服务不是一般的烂。绝不买他家的东西。
回复

使用道具 举报

11
发表于 2018-1-22 13:29 | 只看该作者 来自 四川成都
Hifiman的售后不错,RE600过保了还是给修了。。
回复

使用道具 举报

12
发表于 2018-1-22 13:35 | 只看该作者 来自 上海
就像中国护照
虽然有效期还有3个月
但是6个月以内就无法使用了
那算哪门子有效期
回复

使用道具 举报

13
发表于 2018-1-22 15:02 | 只看该作者 来自 广东广州
rails 发表于 2018-1-22 11:27
我还是比较幸运,用了这么多年的塞子,除了 EXK 的 3.5 插针被用坏过,其他都还没出现问题(森海的 MX ...

顶顶最后那段话!!
回复

使用道具 举报

14
发表于 2018-1-22 15:26 | 只看该作者 来自 上海
直接消保委投诉,看他保不保。
回复

使用道具 举报

15
发表于 2018-1-22 15:52 | 只看该作者 来自 黑龙江哈尔滨
这是最优秀的工业设计
回复

使用道具 举报

16
发表于 2018-1-22 15:59 | 只看该作者 来自 河南洛阳
猥琐的售后还是不错的,你问的是天猫店,那里只管销售,不负责售后。天猫的销售是厂家委托给代理公司的。你加猥琐的官方售后qq:1533231326 。问问看看能不能解决。我的阿瑞斯才返厂维修过,除了慢,其他的还是不错的。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | -注册-

本版积分规则

Archiver|手机版|粤icp备09046054号|耳机网-耳机大家坛

粤公网安备 44030602000598号 耳机大家坛、www.erji.net、网站LOGO图形均为注册商标

GMT+8, 2024-11-16 16:55

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表