Hifiman维修故事

huangzhiqiu1428

本人多年前买了一个601slim，这几年一直没怎么用，有天清理个人物品，看到了，发现还能用，就是电池有点不耐用，就想着换个电池吧，然后就联系了hifiman售后，让我把机器发到昆山的售后处，等待了10多天，没见动静，就主动打电话了解情况。这才得知机器已经修好，说会让客服联系我。后来也确实有客服联系我了，加了微信，给了我支付维修费的方式，我立即支付了费用。又是两天等待，总算看到机器了，用开机键开机，没反应，我还以为是新电池没电，就接上了外接电源，开机了，测试了一下，就随手用开机键关机。等到下午，我发现我背包里很热，一看居然是601处于开机状态，我马上就关机，发现那个键已经没任何作用了。联系客服，让我把机器再寄回去，我说能运费到付不，回复说我垫付，他们报销了再给我。我想算了，一个破机器，不折腾了。但是我想还是有必要给售后说明情况，就写了邮件，结果几天过去了，毫无反应，我就只能呵呵呵……

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