关于银乌质保

akira920 · 发表于 2024-1-13 19:37

在园声带搞了支银乌
说是国行两年质保
收到保卡也没有
里面连个中文也没有
问出问题了怎么办
答曰送回店里
最近买过劲浪大耳的坛友
你们的有保卡吗
怎么个质保法

nQEC · 发表于 2024-1-13 19:55

之前是到洪陆的微信公众号上登记保修，前段时间官方旗舰店关了一个多月，好像是换代理商了。

而立之男 · 发表于 2024-1-13 20:07

换代理不可能新代理不给老产品保修，他们合约里有约束的。

akira920 · 发表于 2024-1-13 20:18

nQEC 发表于 2024-1-13 19:55
之前是到洪陆的微信公众号上登记保修，前段时间官方旗舰店关了一个多月，好像是换代理商了。

行货里面没保卡的吗？

nQEC · 发表于 2024-1-13 20:28

akira920 发表于 2024-1-13 20:18
行货里面没保卡的吗？

印象中是没有，只有纸箱外面有一个代理商的标签

云淡丿风轻 · 发表于 2024-1-13 20:28

没保卡的，我咨询过圆声带客服说是只要拿机打发票就可以找他店保修一年。

akira920 · 发表于 2024-1-13 20:42

云淡丿风轻发表于 2024-1-13 20:28
没保卡的，我咨询过圆声带客服说是只要拿机打发票就可以找他店保修一年。

那这样的话就不是行货咯

云淡丿风轻 · 发表于 2024-1-13 20:44

可能是我表达错了，他说在哪保修我忘记了，反正是凭发票保修的。

penxiang · 发表于 2024-1-13 21:32

没那么容易坏的

taigerlee · 发表于 2024-1-15 15:06

我在圆声带实体店提的银乌，她说包装都齐机打发票和单据都在的话带齐直接找他们保修就行了。保2年。

akira920 · 发表于 2024-1-15 15:11

taigerlee 发表于 2024-1-15 15:06
我在圆声带实体店提的银乌，她说包装都齐机打发票和单据都在的话带齐直接找他们保修就行了。保2年。

东西应该是真的。
但我觉得这不是国行而是水货。

仙梦情真 · 发表于 2024-1-15 15:23

圆声带一直就只给一张他们店专属的橘色收据，不管是啥产品，其实大多数HIFI店都是如此，保修卡都是产品出厂附件里自带的。

akira920 · 发表于 2024-1-15 16:03

仙梦情真发表于 2024-1-15 15:23
圆声带一直就只给一张他们店专属的橘色收据，不管是啥产品，其实大多数HIFI店都是如此，保修卡都是产品出厂 ...

保卡其实都是进口商提供的。也就是原声带的上家。任何电子产品进口的话都应该有标签。

一直在穷烧 · 发表于 2024-1-15 16:29

退货呗

lsc219219 · 发表于 2024-1-17 14:25

保存最外面那个劲浪的原封纸箱，留着原声带那个橙色收据，有问题拿这两个找他们给保

penxiang · 发表于 2024-1-17 22:07

特意问了一下，原包装箱收据和订单编号就行了。我的也没有发票

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