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凯音客服在吗?C9耳放出故障了听不了

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发表于 2023-7-1 15:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏南京
底噪大,放音乐出怪声,音量键失效一直最大声
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发表于 2023-7-1 16:13 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
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 楼主| 发表于 2023-7-1 16:17 | 只看该作者 来自 江苏南京

才听了一个月,这运气
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发表于 2023-7-1 16:55 | 只看该作者 来自 湖南长沙
hkl21 发表于 2023-7-1 16:17
才听了一个月,这运气

你买的一手还是二手?就坏掉了,艹,凯音从不上论坛的,打官网电话吧
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5
发表于 2023-7-1 16:59 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
蛤?
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发表于 2023-7-1 16:59 来自手机 | 只看该作者 来自 山东
这又不是凯音论坛,找错地方了
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 楼主| 发表于 2023-7-1 17:00 | 只看该作者 来自 江苏南京
百万雄师 发表于 2023-7-1 16:55
你买的一手还是二手?就坏掉了,艹,凯音从不上论坛的,打官网电话吧

二手的,官网客服要周一才上班,打了没人接
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 楼主| 发表于 2023-7-1 17:01 | 只看该作者 来自 江苏南京
MelloO 发表于 2023-7-1 16:59
这又不是凯音论坛,找错地方了

说不定有客服看贴呢,男人家就一直有客服看贴,遇到问题都能联系解决,蛮好的
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发表于 2023-7-1 17:08 来自手机 | 只看该作者 来自 天津河西区
售后修呗,修好了可以跟帖反馈一下,想了解一下凯音的售后怎么样
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 楼主| 发表于 2023-7-1 17:17 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏南京
zry980321 发表于 2023-7-1 17:08
售后修呗,修好了可以跟帖反馈一下,想了解一下凯音的售后怎么样

嗯,如果没人也只能等周一了
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11
发表于 2023-7-1 17:26 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
你是不是搞成前级模式了哦
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 楼主| 发表于 2023-7-1 17:41 | 只看该作者 来自 江苏南京
raphaelzhang 发表于 2023-7-1 17:26
你是不是搞成前级模式了哦

没有呢,我知道有前级模式这个功能,也以为是自己误切了,然后来回切了几次,排除这个可能了
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13
发表于 2023-7-1 17:48 | 只看该作者 来自 亚太地区
hkl21 发表于 2023-7-1 17:01
说不定有客服看贴呢,男人家就一直有客服看贴,遇到问题都能联系解决,蛮好的

凯音国老大一直抱着国老大的尊严,下班后和公休日联系无门,别跟男人家相比,上班打电话吧,别留言,就算看到了也会视而不见,听而不闻。国老大只能你求着他。
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发表于 2023-7-1 17:56 来自手机 | 只看该作者 来自 黑龙江
百万雄师 发表于 2023-7-1 17:48
凯音国老大一直抱着国老大的尊严,下班后和公休日联系无门,别跟男人家相比,上班打电话吧,别留言,就算 ...

我怀疑你对国企有刻板印象,但这印象对
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发表于 2023-7-1 18:09 | 只看该作者 来自 亚太地区
linkoyu 发表于 2023-7-1 17:56
我怀疑你对国企有刻板印象,但这印象对

国企基本上都这德性,你要掌握他们的特点,顺着来,别搞翻了脸。
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发表于 2023-7-1 20:38 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
lz别听楼上瞎说,凯音售后蛮好的,按照官网直接联系就行了,他们效率很高的,尤其c9这种高端设备,不会怠慢的,放心吧
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17
发表于 2023-7-1 21:23 | 只看该作者 来自 亚太地区
sjslxw 发表于 2023-7-1 20:38
lz别听楼上瞎说,凯音售后蛮好的,按照官网直接联系就行了,他们效率很高的,尤其c9这种高端设备,不会怠慢 ...

楼上就是我啊,我瞎说?把你说的跟我说的一一对应一下,哪里瞎了?你说按照官网打电话联系就行了,我不也是说打电话吗?是你眼瞎没看到吗?你说他们效率很高,我就问问除了上班的八小时,之外的时间基本联系无门算不算效率很高?我还没黑凯音倒是你一上来就黑我
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 楼主| 发表于 2023-7-1 22:01 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏苏州
只能等周一打电话了,至于售后体验后面弄好了来给各位大佬汇报汇报
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19
发表于 2023-7-1 22:10 | 只看该作者 来自 上海
本帖最后由 shimjung 于 2023-7-1 22:17 编辑
zry980321 发表于 2023-7-1 17:08
售后修呗,修好了可以跟帖反馈一下,想了解一下凯音的售后怎么样

还行 我的N62滚轮音量调节坏过保花了76,又是电话又是发短信的寄出到修复收到花了6天  不过他们客服确实是除了官网的那个工作时间以外联系不到的
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20
发表于 2023-7-1 23:10 来自手机 | 只看该作者 来自 辽宁
我不觉得有什么问题,难道全世界都得996吗?
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