airpods pro大概率翻车了。

chris314 · 发表于 2020-5-8 08:46

虽然在这里讨论airpods pro有点low，但希望发个贴引起大家注意。
大概从上个月开始，发现自己的airpods pro的左耳，有轻微的滋嗞的声音，在降噪和通透模式下有，关闭模式下没有杂音。在开启降噪并保持头部静止状态下也没有，只有在扭头，走路，坐公交地铁尤其是车厢内震动的时候，左耳的滋滋声音非常明显。
开始以为不是什么问题，后来无意中看微博及几个苹果相关论坛，居然有不少人遇到同样的问题，而且左耳、右耳都有，也都是在降噪及通透模式下有，并且有人已经在苹果售后换到了全新的单只耳机，但不久状况又出现。
而且看这些人描述问题出现的时间，最早是在三月底，大多数人和我一样也就是最近一个月出现的问题。
前两天苹果更新了airpods pro的最新固件2D15，以为是针对这个问题的，结果更新以后，所有有症状的人都失望了，滋滋声仍然在。
什么清理麦克风，甚至用嘴吸麦克风，换耳套，清洗耳套甚至有人说掏耳屎……的方法都没有用。
目前这个问题无解。

yyddet · 发表于 2020-8-28 13:36

去苹果官方售后吧，现场检测通透模式和降噪模式的确存在滋滋声，需要返厂检测，经过10天的等待最终已经完成换新处理了。

music918 · 发表于 2020-8-28 10:10

为啥说在这里讨论airpods就low呢？对苹果这么没信心？另外，airpods市场占有率30%，全球这么多人都是low逼？

小莫熊 · 发表于 2020-8-24 15:30

后面的批次可能是为了降成本，采用了低规格元件，常有的事。

OMXMX · 发表于 2020-8-17 12:04

之前也有这个情况，后来去了直营店，换了一个! 哈哈哈

rk2900 · 发表于 2020-8-14 19:13

我感觉听诊器效应有点厉害…

cpu1980 · 发表于 2020-8-4 16:04

我用了三个月，左耳塞有这个情况了，手指轻轻触碰外壳也会引发电流声。

hdqhdq · 发表于 2020-7-8 15:27

正常情况这就是命

sniper_dtc · 发表于 2020-7-8 12:20

小猪乖乖发表于 2020-5-8 08:57
会不会是不小心买到高仿了

手机系统可以查看序列号

dong19890724 · 发表于 2020-7-8 09:52

chris314 发表于 2020-7-8 07:30
顶一下自己的贴子，继5月把出问题的左耳在南京苹果直营店换新后，7月初右耳又出现同样的问题，而且不是扭头 ...

苹果品控也不咋样，这降噪为什么每次升级都要削弱，这是什么套路

chris314 · 发表于 2020-7-8 07:30

顶一下自己的贴子，继5月把出问题的左耳在南京苹果直营店换新后，7月初右耳又出现同样的问题，而且不是扭头或者走动的时候有滋滋杂音，而是一开降噪就有连续杂音，于是立刻又去了南京金贸汇苹果直营店，店员测试了一下，直接把上次左耳的故障描述复制粘贴了一下，前后10分钟不到给我换了右耳，回来自己更新了固件。顺便说一下，最新版的pro固件降噪进一步降低，已经到了聊胜于无的地步。

小冉同学 · 发表于 2020-6-13 16:55

輕飛揚发表于 2020-6-13 06:23
这还需要选择吗？有可比性吗，苹果的音质再给他十年也赶不上森海

只说音质的话二者没什么可比性但是综合易用性二者还是拼一下的

輕飛揚 · 发表于 2020-6-13 06:23

小冉同学发表于 2020-5-13 08:42
在森海的二代和airpods pro之间犹豫了好久后来选了森海因为我用的安卓手机

这还需要选择吗？有可比性吗，苹果的音质再给他十年也赶不上森海

索三角 · 发表于 2020-6-7 00:03

通病，保修期内换就是了

夜烨耶叶 · 发表于 2020-6-6 14:23

chris314 发表于 2020-5-8 09:00
多虑了，大家都是官网或者正规渠道买的哈~
目前大家讨论的结果是硬件问题，固件升级应该不能治本，免费 ...

京东买的可以去官方售后吗

panda-z · 发表于 2020-5-13 17:13

我右耳也出现过类似的问题，佩戴不好的话有气流噪声。

小冉同学 · 发表于 2020-5-13 08:42

在森海的二代和airpods pro之间犹豫了好久后来选了森海因为我用的安卓手机

chris314 · 发表于 2020-5-13 08:31

唉，一线城市好歹有苹果直营店可以去换，要是小城市或者网购来的，遇到问题该怎么处理呢。

两厢爱好者 · 发表于 2020-5-13 06:18

早起帮暖帖子。

yanginjoe · 发表于 2020-5-13 01:55

区天才吧换，我的也是左耳出现这个问题，换过了，现在右边，只要一咳嗽也会出现刺啦的异响

chris314 · 发表于 2020-5-12 09:36

本帖最后由 chris314 于 2020-5-12 09:47 编辑

统一回复楼上各位，昨天下午已经去了南京金贸汇的苹果直营店，检测后换了一个新的左耳，一切正常了，说明是硬件问题，而且据服务人员讲近期来换新的还是比较多的，主要集中在19年出的批次，换单耳及两边都换的都有。
直营店的服务态度非常好，我说明来意后就开始检测，而且全程只是我作故障描述，他们在pad上记录，他们本人并不会拿起耳机来检测是否有杂音。换新后需要利用他们一台什么仪器作一个重新固件升级，约20分钟，然后试听正常后就离开了。

所以不管你们手头的airpods pro有没有问题，尽可能多使用，在保内换新，这肯定是硬件本身的问题，虽然现在可能听不到杂音，但说不定哪天就炸了。
主要症状就是在降噪和透明模式下，晃头，骑车或者坐公交车颠簸时，单侧或者两侧耳机会出现类似静电的啪啪的声音，非常明显。

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