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84楼
发表于 2021-7-5 10:00
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来自 上海市浦东新区
本帖最后由 fistan 于 2021-7-5 10:02 编辑
感觉,商家无非就是态度不好,别的没啥可以吐槽的。
虽然,我也不喜欢这样说话的卖家,但是想了想,我也不能指望卖家凭我一句推测,就立马认错赔钱,是吧。。。
所以,我想说的是,楼主要先意识到这点。然后用更合适的方式来沟通/维权。
首先,卖家基本不可能承认自己的产品有设计问题,所以楼主和卖家去沟通的时候,目的不应该在认责,而是告知+试探态度。
- 假设楼主确实怀疑线电有设计问题,导致了烧坏设备,那么也应该去找第三方检测,然后索赔。
- 这时候如果去找卖家检测,难道期望卖家自己承认自己设备有设计问题。?东西一旦寄出去,人家大概率藏着掖着,不掉包就算良心了。
- 所以,除非卖家直接承认设计问题,否则楼主都是应该直接找第三方去,别跟卖家比比“可能是啥问题引起的”了。
然后,最理想的诉求,并不是修这个线电,而是退钱+赔偿。
- 既然认为线电存在设计问题,那么维修/换新就没啥意义了。
- 当拿到了检测报告认定是产品设计有问题,或在保质期内损坏且导致其他设备烧坏的话,直接申请淘宝或者其他机构介入。
- 反正商家的态度不好,直接公事公办 (这时候,有没有3C认证啥的都可以一起举报了) & 论坛曝光。
- 这样对卖家的杀伤力,比现在这么发帖要大很多啊
对了,顺便吐槽下,HiFi界似乎有不少没有通过最基本的电器标准的东西。。。虽然声音可能还不错,但还是建议慎买。。。
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