关于KH80dsp自动重启的问题想问问大家

raulliyue · 发表于 2023-10-1 12:04

事情是这样的，昨天刚买的KH80到货了，开箱后连续听了6~7个小时。中间有3次听歌的过程中音箱自动重启了，具体现象是：听歌的时候音箱突然不响了，音箱的灯也熄了，过了3秒钟后音箱灯自动变红色再变成白色。

等于说音箱自动重启了，一次是两只音箱同时自动重启，还有两次是两只音箱分别重启。

音箱的声压设置的是最低的94DB那一档，而且听的声音很小，应该不会是过载造成的。

请问大家碰到过这个问题吗？

夜梦飞飞 · 发表于 2025-1-13 15:28

raulliyue 发表于 2023-11-16 11:55
又用了一段时间过来留个言，背后面板响度拨在94DB时每1.5小时定时休眠再启动，响度拨在100DB时在使用中基本 ...

就是自动待机，本地模式下90分钟自动待机，你可以吧后面开关拨到本地off关闭这个功能，或者我现在用的网络模式，这个更简单，ipad中可以设置待机时间，一到时间雷打不动待机，我也是很服气，他这个功能就是一到了时间一定要自己待机，说实话不符合咱们的想象，咱们一般认为是只要音箱还在响就不能算入待机时间，他这个是设置个倒计时，原因就在这里

prodomo · 发表于 2023-11-16 12:32

这种音箱的正常工作环境是震天响，小音量以为没在工作就休眠了。

raulliyue · 发表于 2023-11-16 11:55

又用了一段时间过来留个言，背后面板响度拨在94DB时每1.5小时定时休眠再启动，响度拨在100DB时在使用中基本不会休眠

dongkexue · 发表于 2023-10-9 14:45

这问题很简单IPAD里面调下参数就好了，一个待机时间，一个是待机的休眠阈值和激活阈值调下就好了，嫌麻烦就关闭自动休眠也行。
不是故障的

血罗兰 · 发表于 2023-10-8 18:19

raulliyue 发表于 2023-10-8 11:12
感觉不像自动待机，因为是放歌途中“重启”的，当时还在播放声音中呢，突然就断声了

而且自动待机的话 ...

你用ipad调下待机时间就知道了
而且如果是故障的话，两台同时同一故障的概率很低的

raulliyue · 发表于 2023-10-8 11:12

血罗兰发表于 2023-10-7 16:20
我的也一样，感觉不是“自动重启”。。。就是自动待机了，即使我还用ipad调了电平，仍然到时间自动待机，播 ...

感觉不像自动待机，因为是放歌途中“重启”的，当时还在播放声音中呢，突然就断声了

而且自动待机的话应该两只箱同时待机，而不是先左边音箱待机-恢复，然后过一会儿右边音箱待机-恢复

老哥倒是提醒我了，找个时间用ipad连上去看看

raulliyue · 发表于 2023-10-8 11:08

sean991397 发表于 2023-10-7 11:33
我的没出现过这个问题

感谢回复

raulliyue · 发表于 2023-10-8 11:08

处理器发表于 2023-10-7 10:57
善意提醒您，应该是被“论坛误导”，如果是国行，强烈建议与森海塞尔（neumman）售后联系，如果自动待机 ...

我也想过这个问题，新买的就直接少一个功能，确实有点难以接受。准备这个星期再多试试，如果重启比较频繁还是得找售后解决

血罗兰 · 发表于 2023-10-7 16:20

我的也一样，感觉不是“自动重启”。。。就是自动待机了，即使我还用ipad调了电平，仍然到时间自动待机，播放声音的话就自动唤醒

sean991397 · 发表于 2023-10-7 11:33

我的没出现过这个问题

处理器 · 发表于 2023-10-7 10:57

raulliyue 发表于 2023-10-7 10:40
回来又用了两天，每天4~5个小时左右吧

听楼上几位老哥的建议把自动待机功能关了，确实没有再次发生自动 ...

善意提醒您，应该是被“论坛误导”，如果是国行，强烈建议与森海塞尔（neumman）售后联系，如果自动待机功能，导致音箱“自动重启”，这个问题可以在售后检查过程的时候重现，百分百就可以换新。

据我所知，这款音箱不会有这个“通病”，不是一款DIY音箱，主动音箱的“自动待机”功能在欧洲环保（节能环保）是要求配备的功能，中国消费者也没必要放弃这个权利。

因为很多人并没有用过该款产品，自己搞明白来龙去脉，比在论坛里东一句西一句讨论有价值。

raulliyue · 发表于 2023-10-7 10:40

回来又用了两天，每天4~5个小时左右吧

听楼上几位老哥的建议把自动待机功能关了，确实没有再次发生自动重启的问题

发这个帖子也算是给后面购买并遇到同样问题的老哥提供一点思路吧

dongkexue · 发表于 2023-10-2 22:00

自动休眠比较灵敏关了就好了或者会调自己调下触发阈值

lymanwhy · 发表于 2023-10-2 16:03

lavidia 发表于 2023-10-2 15:19
150什么价入的？

原文

23000

lavidia · 发表于 2023-10-2 15:19

lymanwhy 发表于 2023-10-1 21:37
kh150有过类似问题，表现为听歌15-20分钟一个音箱的白灯自动变红灯，然后无论如何都无法唤醒，此时另外一只 ...

150什么价入的？

原文

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raulliyue · 发表于 2023-10-2 15:14

lymanwhy 发表于 2023-10-1 21:37
kh150有过类似问题，表现为听歌15-20分钟一个音箱的白灯自动变红灯，然后无论如何都无法唤醒，此时另外一只 ...

老哥你的音箱断连了都不能自己连回来呀。。。我这一对还算能自动连回来，只能希望售后服务比较好了吧

lymanwhy · 发表于 2023-10-1 21:37

kh150有过类似问题，表现为听歌15-20分钟一个音箱的白灯自动变红灯，然后无论如何都无法唤醒，此时另外一只音箱还在正常播音乐，发回森海测试了2天给我直接换新了，现在新的换回来几个月了暂时没大问题，但偶尔还是有自动休眠后再唤醒只有一只音箱能成功唤醒的情况，感觉是通病了

suannan · 发表于 2023-10-1 20:24

没遇到过这种问题。

prodomo · 发表于 2023-10-1 18:43

直接问售后就行了

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