Focal Clear MG 耳罩表层疑似氧化出现黑色小斑点

ygj1988 · 发表于 2024-5-21 20:28

今年1月12号在本地实体店试听购入，一直非常喜欢clear mg的声音，同时也被它精致的外貌跟做工所折服！
然而不出意外还是出了意外，最近突然无意间发现耳罩的表层漆面出现了疑似氧化的黑色小斑点，不注意看还真不容易发现，但是一旦看到了心里就膈应的慌！
不确定表层是不是采用的PVD工艺，还是只是普通喷漆，也不确定是不是因为坡县热带雨林的气候，湿度大。但是心里总觉得不舒服，以前玩过男人家平板也不至于这样啊。而且问了几个朋友，他们手里的mg都没有出现这种状况，我还特意看了店里面的样机，也没问题，说明这是个别品控问题吧！

于是提着大箱子跑到店里面跟店家沟通了，卖家态度没话说，一直brother前brother后的，同时也积极找售后（代理）跟focal 法国那边联系，说有消息会立马通知我，同时也私下跟我说，这种情况估计会很难，叫我做好思想准备，但他们一定会尽力的，态度还算不错，我就回家了。

大约过了两个星期不到，其实我心里已经放弃了，想着算了，就当倒霉了，自己留着慢慢听吧。
然而没有奇迹的，奇迹还是发生了，店家打电话给我，说focal 法国那边approve 了帮我直接换新

叫我有空随时可以来店里面换但要保持原箱说全，这把我开心坏了。

上个礼拜六，去店里面换新，店家在我面前从仓库拿了一支全新的，当我的面开箱给我看，检查试音，没问题，表示感谢。顺便试了试大乌，然后走人

回到家，买了个防潮箱，以后听完就放到里面贡着

通过这经事情，我对focal的售后跟本地卖家的服务态度打满分，但是对于focal的做工，我表示很担忧，玩hifi，就怕闹心！

最后如果坛子里有烧油有也遇到这种情况，欢迎分享交流

ygj1988 · 发表于 2024-5-22 18:51

仙梦情真发表于 2024-5-22 12:10
国内只要耳机没“自然”散架（散架了定性你人为损坏，零件小瑕疵定性为手工装配正常现象），声音“没问题 ...

哈哈真的要被focal这品控劝退啊

ygj1988 · 发表于 2024-5-22 18:50

benben018 发表于 2024-5-22 14:03
把我激动的差点下单，结果一看楼主地址新加坡的，只能哭

应该跟地区无关卖家跟代理商的帮忙

benben018 · 发表于 2024-5-22 14:03

把我激动的差点下单，结果一看楼主地址新加坡的，只能哭

仙梦情真 · 发表于 2024-5-22 12:10

ygj1988 发表于 2024-5-22 08:59
一年不是保修吗？为什么不管呢

国内只要耳机没“自然”散架（散架了定性你人为损坏，零件小瑕疵定性为手工装配正常现象），声音“没问题”（微小偏音，破音不好意思检测不出，声音不正常不好意思这也听不出来），代理都不会给你保修。

ygj1988 · 发表于 2024-5-22 08:59

samlily 发表于 2024-5-22 08:11
应该是AV one. 很好的服务

是的呢

ygj1988 · 发表于 2024-5-22 08:59

音乐小白白发表于 2024-5-22 08:20
靠，我小乌半年坏了也没有这售后啊。

一年不是保修吗？为什么不管呢

吉大宝23 · 发表于 2024-5-22 08:32

国内肯定不管

音乐小白白 · 发表于 2024-5-22 08:20

靠，我小乌半年坏了也没有这售后啊。

samlily · 发表于 2024-5-22 08:11

应该是AV one. 很好的服务

妮可妮可妮 · 发表于 2024-5-22 07:58

你看楼主ip新加坡，释然了

夏洛克玩hifi · 发表于 2024-5-22 00:26

很正常，国内总是说hifiman品控不行，其实男人家产品在国外算是天花板的级别，而且国内售后比国外的不知道强多少

ygj1988 · 发表于 2024-5-21 23:21

興哥哥发表于 2024-5-21 23:15
刚好2年整，只放耳机盒而已

感谢回复原来是通病两年才出现掉漆的吗？我这个才四个月就出现了

興哥哥 · 发表于 2024-5-21 23:15

ygj1988 发表于 2024-5-21 22:16
哇你这个是金乌也有这个问题啊你用了多久了有放干燥箱吗？

刚好2年整，只放耳机盒而已

ygj1988 · 发表于 2024-5-21 22:35

zealote 发表于 2024-5-21 22:27
银乌也这样，温度高一点漆就容易掉

真的是挺闹心的要被Focal这品控劝退了

zealote · 发表于 2024-5-21 22:27

银乌也这样，温度高一点漆就容易掉

ygj1988 · 发表于 2024-5-21 22:16

興哥哥发表于 2024-5-21 22:13
我保管很好也是这样，漆问题

哇你这个是金乌也有这个问题啊你用了多久了有放干燥箱吗？

興哥哥 · 发表于 2024-5-21 22:13

我保管很好也是这样，漆问题

ygj1988 · 发表于 2024-5-21 22:07

kuaidantou2008 发表于 2024-5-21 22:01
为啥我感觉这个就是掉漆产生的坑呀，漆面不太行首先是吸潮鼓包，然后鼓包的地方脱落。银乌上就十分离谱。 ...

表面用手感触不到坑所以不确定是不是掉漆跟国内的PY价差不多稍微贵一点点但是考虑到国内买的话空运的费用，还有保修，出二手，所以还是选择了本地买，卖家给的价格也蛮有诚意

kuaidantou2008 · 发表于 2024-5-21 22:01

ygj1988 发表于 2024-5-21 20:42
不确定呢，但用指甲刮不掉

为啥我感觉这个就是掉漆产生的坑呀，漆面不太行首先是吸潮鼓包，然后鼓包的地方脱落。银乌上就十分离谱。国内是绝对不给你换的，之前好像是频繁换代理，想保修只有看经销商愿不愿意帮忙，这不还有个新帖子还专门问了保修事宜，你这个镁乌比国内便宜？

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