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北京今日电器售出的宾利乌质保期内质量问题,不给提供售后

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发表于 2024-11-8 05:53 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 中国
开个新帖。虽然是退市降价产品,虽然换了总代,但质保期内出了质量问题,商家摆烂也是问题。


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发表于 2024-11-18 15:01 | 只看该作者 来自 上海
我晕,他家刚买了个耳机,卖假货应该不会吧
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48
发表于 2024-11-18 09:56 | 只看该作者 来自 北京
云帆jfi 发表于 2024-11-8 08:50
说实话,这家的店名一直给我感觉是路边卖五金水暖的那种店

哈哈哈哈,让你说对了,他们家实体店就是路边小平房,跟其他杂货店混在一起。
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47
发表于 2024-11-18 01:48 | 只看该作者 来自 中国
这个好像不是个例,看到过好几个线破皮的宾利乌
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46
发表于 2024-11-8 18:07 | 只看该作者 来自 山东青岛
商家不管的话,看着线只是外皮破了?可以买个热塑管套上打火机轻微一烧就可以继续用了。
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 楼主| 发表于 2024-11-8 17:54 来自手机 | 只看该作者 来自 亚太地区
不可思议Zzz 发表于 2024-11-8 17:25
这客服说这话有点过分  我最近找今日帮忙联系厂家检测保修了一体机没遇到这情况倒是

肯定不是第一个找回去的。
估计今日电器也确实没办法,产品停产,换代理。只要新老总代不接招,零售商只能摆烂
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44
发表于 2024-11-8 17:25 | 只看该作者 来自 北京丰台
这客服说这话有点过分  我最近找今日帮忙联系厂家检测保修了一体机没遇到这情况倒是
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43
发表于 2024-11-8 16:42 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
这个不是官方维修?
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42
发表于 2024-11-8 16:04 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江嘉兴
bokiller 发表于 2024-11-8 15:44
其实你这个很简单,把线截短,重新焊个头子。几十块钱

下次爆了又要剪,原线扔了算了
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41
发表于 2024-11-8 16:03 来自手机 | 只看该作者 来自 内蒙古赤峰
线材没有问题的话,
套个热缩管用
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40
发表于 2024-11-8 15:44 来自手机 | 只看该作者 来自 广东汕头
其实你这个很简单,把线截短,重新焊个头子。几十块钱
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39
发表于 2024-11-8 15:43 来自手机 | 只看该作者 来自 广东汕头
凯声科技的耳机,爆线了也不保修的。
我自己花几十修的线。
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38
发表于 2024-11-8 11:09 | 只看该作者 来自 北京
只能说耳机行业太小众了,像汽车停产,法律规定必须保障提供十年以上的备件。
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37
发表于 2024-11-8 10:54 | 只看该作者 来自 山西
意大利工艺
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 楼主| 发表于 2024-11-8 10:32 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
yspanzer 发表于 2024-11-8 10:19
销售只是帮你寄到品牌的售后,他们帮你是热情,不帮也是很正常的事情。

所以 电子产品都是自行拿到售 ...

如果今日电器给联系了品牌售后,那就没这个帖子了。

估计老款耳机的售后,新代理不认,老代理不负责。
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发表于 2024-11-8 10:22 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江丽水
yspanzer 发表于 2024-11-8 10:19
销售只是帮你寄到品牌的售后,他们帮你是热情,不帮也是很正常的事情。

所以 电子产品都是自行拿到售 ...

所以长此以后分销只能饿死
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发表于 2024-11-8 10:19 | 只看该作者 来自 广西南宁
扬智于老师 发表于 2024-11-8 10:08
我还特意买的在保的,收据齐全的。

而且上家就是一手买家,而且他也帮我联系商家了。

销售只是帮你寄到品牌的售后,他们帮你是热情,不帮也是很正常的事情。

所以 电子产品都是自行拿到售后点去维修的多(不是拿到销售商那维修)。
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 楼主| 发表于 2024-11-8 10:08 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
yspanzer 发表于 2024-11-8 09:01
。。。销售维修分离,销售只管销售,维修单独维修,这体系在电子行业早就实行多年。而且还有人死债消,生 ...

我还特意买的在保的,收据齐全的。

而且上家就是一手买家,而且他也帮我联系商家了。

这事应该是新老总代,劲浪的锅。

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发表于 2024-11-8 09:52 | 只看该作者 来自 中国
本帖最后由 cavenx 于 2024-11-8 09:54 编辑
扬智于老师 发表于 2024-11-8 09:43
搞不好早期是电器城卖VCD机起家那种

不是,他家确实是一直做便携hifi的老店。一直打交道,不过现在确实感觉没有之前那么实在了,可能是生意不好做了吧。
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 楼主| 发表于 2024-11-8 09:43 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
云帆jfi 发表于 2024-11-8 08:50
说实话,这家的店名一直给我感觉是路边卖五金水暖的那种店

搞不好早期是电器城卖VCD机起家那种
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