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厂家远程锁机?很有可能是被冤枉了!

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发表于 2025-3-15 16:15 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 中国
原贴在这:《把用户当gou?》http://www2.erji.net/forum.php?m ... &extra=page%3D1

因为这位楼主自曝了一张他跟经销商沟通的截图,意在想塞住质疑他人品的嘴,结果却被我发现了一丝端倪,继而结合其他内容,大致勾勒出了关于这位楼主一直鼓吹的“厂家能远程锁机”的可能真相来!



首先,从他自曝的截图来看,在12日下午1点33分前,他已经因为机器被锁的事在跟那位不愿意被透露的经销商在沟通自己买的机器为什么不能用的事,并得知了是因为价格原因而导致被锁了。

而当时这个经销商表示他去跟厂家沟通。

但很快,也就是12日下午1点48分,楼主就已经在论坛发帖,想要声讨厂家,逼迫厂家出面解决事情了。

这个节奏是不是有点快了?毕竟15分钟之前,经销商都还答应了要再去跟厂家沟通,结果楼主就如此迫不及待地在论坛上闹了?

不过这并不是重点,重点是我在梳理这个时间线时,发现了好几个有趣的疑点。



这张图是我在刚刚,也就是15日15点29分59秒时截取的(因为macOS截屏会直接在文件名上显示时间),内容是这位楼主自己在1楼的发言内容。

信息内容大致整理出以下2点:

1、“今天满心欢喜收到新数播,插上解码器一直不出声音。找客服,研究了半天,最后说我的机子被锁了。”
这里面明确了好几个信息,即厂家客服是知道楼主的机器被锁了,以及是在机器刚收到时,就已经被锁导致不能出声(这里要划重点,后面会继续说)

2、“最新结果:配合经销商重新下单,远程解锁了。” & “        一个小时解决了,能听歌就算告一段落了。”
也就是说,从事件发生,到楼主在12日18点34分自行编辑补充内容来看,厂家那边最短在1小时内就解决了,最长也不过是5、6个小时而已,说明厂家对售后的响应也是很快的。

而且这里引出一个疑点,就是为什么要“配合经销商重新下单,远程解锁了”?
分析原因,大概率就是经销商需要给厂家提交证据,证明这单并没有低于厂家的指导销售价,因此应该给予解锁。
这就说明了,厂家其实并不是要刻意为难楼主,只要证明不是低价销售的,就很爽快地解锁了,而并非楼主口口声声说的“客服不作为”、“不搭理”。
其实也很好理解,万一楼主是经销商找来的托,就是想引厂家觉得自己误伤了而主动解锁,只要楼主证明自己是正常价格下单了,基本就可以处理了。这样一来,“厂家刻意刁难”一说似乎就站不住脚了。

不过最关键的,还是厂家到底是不是远程锁机?尤其是不是在楼主收到机器后,正常使用一段时间后才突然被厂家锁的?

看回上面的第1点……
今天满心欢喜收到新数播,插上解码器一直不出声音。”

真心谢谢楼主自己,把谜团给揭开了!机器是从一开始到了楼主手上时,就已经不能正常工作。

但这并不能证明,机器是被厂家后期给远程锁了!充其量只是机器因为某种原因而不能正常工作了,并且是在楼主到手时就已经是如此了,那基本可以确定事情是发生在楼主购买之前的。

这当中,楼主以及经销商到底是知情的,还是不知情的,目前只能猜测,并不实锤,所以暂且先不去讨论。

目光还是回到到底是不是厂家主动远程锁机这件事上。

楼主一直在强调,就是厂家远程锁机,但这毕竟只是一面之词,并没有实证。这里不排除厂家确实就是利用原本用于在线升级系统固件的OTG通道来锁的可能性,但其实还有一种更简单的办法……

就是楼主购买的这台机器的SN码,已经随这位供应商的其他存货一起,在厂家的激活黑名单里了。

基本上,只有是能联网的数码产品,厂家就可以设置成需要通过自身的SN码连接服务器完成激活操作后,才能正常工作的设置。

而对于那些使用受限的机器,也只需要把其SN码信息录入到黑名单中,禁止其激活,就可以起到完全限制其使用和流通的作用。

这就又串起了楼主自己提及的一个信息……

“微信客服狡辩说是样机,明明是新机!”

因为确实有部分厂家,会把给经销商的展示样机,以及一些给到媒体、博主用于评测用的机器,要么干脆没有SN码,要么对SN码设置了受限,以确保这些机器不会流入到一手以及二手市场。

所以厂家的客服,才会第一时间误认为楼主手上的是样机。




要知道,厂家远程锁机,跟激活使用的SN码受限,两者的性质是完全不一样的。

前者是用户很忌讳的,毕竟这就相当于自己花钱买的产品,却时刻依旧掌控在厂家手里,保不准万一哪天厂家不高兴,或者出于其他目的,而把自己的机器给锁了。

对此,确实应该大家一起口诛笔伐。

但如果是后者呢?这其实是厂家为了确保用户买到的是一手新机,并且也是作为后续保修的相关依据,是很正常且无害的一种友善手段,凭什么要被冤枉和不信任呢?




那为什么这位楼主,一而再再而三地宣称就是厂家后期远程锁机,并引发大家的恐慌,以及对这个品牌的不信任?这难道不值得大伙去玩味一下吗?


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 楼主| 发表于 2025-3-17 09:00 | 只看该作者 来自 广东
鉴于原贴已经被锁了,估计这事也要告一段落了!
最终没能搞清楚真相,于我而言,还是有点小遗憾。
但网络上的事,本来就很难扯明白,也是见怪不怪了。
至此,后续即便再有人问,我也不再对此事进行回复,就让这事相忘于江湖吧。
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139
 楼主| 发表于 2025-3-17 08:50 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
夜鹰110 发表于 2025-3-16 09:12
你说反了,是那个事主死活不肯说品牌,我就怀疑这里面有鬼,在拿网友当枪使

眼下那贴被锁了,估计要成悬案了
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138
发表于 2025-3-16 15:41 来自手机 | 只看该作者 来自 山东
看了两个帖子,真是都太拿自己当回事了,厂家及时解决了问题  买家不愿意说就别逼人家了,多问几家谁家便宜就买谁的一点也不丢人,最可耻的就是那些中间商(经销商或者代理商),一个个都不实诚,坑一个算一个,为什么现在新能源汽车能这么火 很大一方面就是因为大家早就对4s店那种经销方式深恶(wù)痛绝了。厂家为了控价自以为聪明其实是奸商心态,凡事交给市场去验证,老想着控价啥的纯属没把心思用在正经地方,这样的产品也好不到哪里去。我肯定是不会买。
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137
发表于 2025-3-16 15:01 | 只看该作者 来自 天津
kalvinhuang 发表于 2025-3-15 23:17
要不要说啊,给个准信啊,你是圈内人,你让说我才敢说。

说个话还需要第三者同意?敢发帖不敢说了,呵呵
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136
发表于 2025-3-16 14:59 | 只看该作者 来自 天津
从头到尾看了两个贴子,楼主逻辑清晰,支持!
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135
发表于 2025-3-16 11:51 | 只看该作者 来自 中国
mcgrady45 发表于 2025-3-16 11:49
这话说的,谁PY来了好价还会到处说呢

就喜欢像你这么损的,爱死你了哈哈!
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134
发表于 2025-3-16 11:49 | 只看该作者 来自 广东佛山
cavenx 发表于 2025-3-16 11:29
呜呜呜伤心了哈哈。不过说真的,我只骂过商家,还真没卖过商家。

骂是原则问题,而卖是人品问题了,对 ...

这话说的,谁PY来了好价还会到处说呢
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133
发表于 2025-3-16 11:33 来自手机 | 只看该作者 来自 陕西西安
除了政府规定部门,任何人没有罚款的权利
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132
发表于 2025-3-16 11:29 | 只看该作者 来自 中国
本帖最后由 cavenx 于 2025-3-16 11:36 编辑
大无六首 发表于 2025-3-16 11:28
就你话多,还嘴严?不过呢,你说的我爱听,哈哈。

呜呜呜伤心了哈哈。不过说真的,我只骂过商家,还真没卖过商家。

骂是原则问题,而卖是人品问题了,对吧。
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131
发表于 2025-3-16 11:28 | 只看该作者 来自 辽宁
cavenx 发表于 2025-3-15 23:07
好,以后我找你,我嘴严哈哈!

就你话多,还嘴严?不过呢,你说的我爱听,哈哈。
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130
发表于 2025-3-16 11:17 | 只看该作者 来自 美国
夜鹰110 发表于 2025-3-16 09:12
你说反了,是那个事主死活不肯说品牌,我就怀疑这里面有鬼,在拿网友当枪使

我也觉得这事儿挺迷的。

我感觉像是 厂商因供应商违规销售暂时说“锁了”供应商的机器,你付罚款然后我给你解开。无不无辜的波及用户了。但事情和厂商无故锁用户机,是两回事。


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129
发表于 2025-3-16 10:09 | 只看该作者 来自 中国
数播这种开个本地硬盘内容监控的后台都会大幅度影响音质的敏感设备,还留个需要访问网络随时锁机的监控后台,这确定是hifi设备的玩儿法吗?
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128
发表于 2025-3-16 09:12 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江杭州
wzstank 发表于 2025-3-15 17:28
你的意思是以后买了这家公司的任何产品出现问题都不能发声 这…

你说反了,是那个事主死活不肯说品牌,我就怀疑这里面有鬼,在拿网友当枪使
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127
发表于 2025-3-16 08:54 | 只看该作者 来自 中国
本帖最后由 cjp 于 2025-3-16 09:23 编辑

如果是正常销售,对于厂家这种锁机事件,从我的直觉看,厂家对法定售出的商品锁机,肯定有很大问题。拿手机锁机为例,经过集体诉讼胜诉后,任何商品手机都不得随意锁机。
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126
发表于 2025-3-16 01:07 来自手机 | 只看该作者 来自 北京
当年山灵m7好像对所有低价出售进行过投诉,法律威胁
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125
发表于 2025-3-16 00:48 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
poluozero 发表于 2025-3-15 23:39
你理解错了!厂家限制进入二手流通的是渠道的样机,以及媒体机,跟个人用户正常购买的机器无关。

噢噢噢,是我误解了,不好意思
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124
发表于 2025-3-16 00:42 | 只看该作者 来自 中国
cjp 发表于 2025-3-15 23:11
不都是说童叟无欺吗,怎么还能这样呢?

见着有份童叟无欺
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123
发表于 2025-3-15 23:51 来自手机 | 只看该作者 来自 上海
真的是个大孝子啊,洋洋洒洒太感动了
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122
 楼主| 发表于 2025-3-15 23:39 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
浜戞樉鏅 发表于 2025-3-15 22:48
如果厂家恶意限制机器进入二手市场的话也可以拉黑了,用户自己购买的机器凭什么不能使用,这不是滑天下之 ...

你理解错了!厂家限制进入二手流通的是渠道的样机,以及媒体机,跟个人用户正常购买的机器无关。
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