关于七天无理由退货的非紧急提醒

flying3d

虽然商家说明不够明显，不过还是支持商家吧。
试想一下，如果可以随意七天无理由，那么商家肯定会提高售价以平衡成本，这样受损失的是那些没有退货的顾客，这部分人是大多数

wutao888521

这个话题也是老生常谈了，大家在享受电商带来的价格红利的同时，是不是也把这种福利当作是理所应当了？试想一下，实体店你买东西开封了，还能退吗？一样的七天无理由退货是在不影响二次销售的前提，又有人会问，我不打开怎么知道合不合适？说白了还是想白嫖听嘛，买之前不能自己去实体店试听一下？条件不允许就再说咯，非买不可？

co4

都是惯的，一根线，包装能费多大事情？又不是大个音箱，3000多一根线，售后成本还不够？

chouteijp

七天无理由、跨店满减、退货运费险，全是平台默认的，每一家店情况不同也都有应对的措施，下单之前退货之前全部都要问客服问清楚，避免不必要的麻烦。适用一切网购。

二两白开

店家怕遇到“免费蹭听”的消费者
消费者怕遇到：无法退款退货的商家
所以最终都是“仅退款”机制的问题，淘宝本身是偏袒消费者的，大多数商家背锅

benben018

poonhk 发表于 2024-11-3 16:03
七天无理由是店家销售成本，二次销售就是商家无良，两者没直接关系

二次销售算商家无良，那不是太合适，我们太卷了，销售价格根本不包括七天无理由退货的成本的，商家如果没有二次销售那真是要亏死到家了。白嫖的人太多了。
我是不太喜欢七天无理由退换的，表面上对我有利，其实也增加了我购买一手的风险。

poonhk

benben018 发表于 2024-11-3 18:55
二次销售算商家无良，那不是太合适，我们太卷了，销售价格根本不包括七天无理由退货的成本的，商家如果没 ...

如果他无力负担成本那他大可以不提供这个服务或者不用这个平台，如果财务负担不起那他从最初就不应该开店

流动的心

我只觉得如果不是产品本身问题,那样以不合口味要求退款是不合理的,作为烧友本身也不想买到别人退的货

edbljl

Norwaysea 发表于 2024-11-3 16:37
拆封不支持七天无理由违法了

不求甚解的半吊子去看下“除外”挺难的呢...

shandp

不支持7天退货没毛病，这是音响产品

风唤

poonhk 发表于 2024-11-3 20:19
如果他无力负担成本那他大可以不提供这个服务或者不用这个平台，如果财务负担不起那他从最初就不应该开店

对，很多人不明白这个道理，自己靠这些规则来获客，然后考其他的东西绑架玩家，实在可恶。
其实就是玩不起别玩，说明不支持退换，一切都没问题了

佳少

我觉得一个关键的问题，或者既然经常看论坛，肯定不是小白了，能不能试听难道事先不和店铺沟通一下吗，询问一下吗，我也试听过很多产品，但是都是经过店铺同意的，也花了不少包装费，我觉得没毛病这样，但是如果拆封不支持退货也没毛病，至于提示说明醒不醒目这个不能算大问题，既然标注了，也不能说是诱导，事先沟通最重要，我为了找解码耳放对比，试听过不少机器，运费加包装费来来回回的花了3000左右，但是最后确实少走了些弯路，找到了自己喜欢的，让试听的店铺也都很大气，人家和我说需要包装费和来回邮费我也觉得无可厚非。

capital2051

给点折旧费是应该的，包装不完整的耳机商家也不可能按照新机去卖了，卖给你你会要吗？打点折扣可能还会有人要。

shinji

喜闻乐见摸摸党吃扁

benben018

poonhk 发表于 2024-11-3 20:19
如果他无力负担成本那他大可以不提供这个服务或者不用这个平台，如果财务负担不起那他从最初就不应该开店

我们卷的文化就是你做不了，就不要做，大把人会做，所以互相卷。
这个七天无理由退货也不好多讨论，否则深了就牵扯到ZZ正确和民族文化了，我先闭嘴了。
只想说句，这个商家没有把提示放明显地方，是商家不对，但是商家面对大量褥羊毛和白嫖也有苦衷，大家尽量互相理解。

poonhk

benben018 发表于 2024-11-3 22:22
我们卷的文化就是你做不了，就不要做，大把人会做，所以互相卷。
这个七天无理由退货也不好多讨论，否则 ...

单纯以七天无理由这件事来说说当然是褥羊毛的人不对，但是该做的是令褥羊毛的人负上应有的后果，例如停止这个服务，而且是变换成理直气壮把己拆封商品二次销售的原因

benben018

封装二次销售不是他一家，几乎全平台电商在七天无理由的规则下都这么干（我说几乎，没说全部），京东那里的多的是，还是那句话，他不干，照样有人干。
整个社会都这样，而且要享受低廉的价格，要享受七天无理由，那也必须承受买到二次销售货品风险。
您可以说那算入成本提高价格呗，但其他电商也在这么做，价格低，人家就不买他家的了呗，他就完蛋了，那每家商铺都这么想的。
就像之前好像是洛杉矶吧，所有网约车司机罢工，然后人家就发现怎么明明罢工了还有司机在跑，结果发现都是我们华人，理由是你们都罢工，即使我不干但总是有人会接单的。
所以算了吧。

桂谷山人

wangye032567 发表于 2024-11-3 16:55
深表同意，你试听又不要，可别人还不想买拆封退货的东西

自己也不想买已拆封的东西

benben018

poonhk 发表于 2024-11-3 22:28
单纯以七天无理由这件事来说说当然是褥羊毛的人不对，但是该做的是令褥羊毛的人负上应有的后果，例如停止 ...

封装二次销售不是他一家，几乎全平台电商在七天无理由的规则下都这么干（我说几乎，没说全部），京东那里的多的是，还是那句话，他不干，照样有人干。
整个社会都这样，而且要享受低廉的价格，要享受七天无理由，那也必须承受买到二次销售货品风险。
您可以说那算入成本提高价格呗，但其他电商也在这么做，价格低，人家就不买他家的了呗，他就完蛋了，那每家商铺都这么想的。
就像之前好像是洛杉矶吧，所有网约车司机罢工，然后人家就发现怎么明明罢工了还有司机在跑，结果发现都是我们华人，理由是你们都罢工，即使我不干但总是有人会接单的。
所以算了吧。

Boendigo

买家自己要试听后决定的，提前和商家说，最好申请试听。商家小东西就提供七天无理由，大东西最好有试听机，并明显提示拆封不退