HD820会有防伪查询查不到的情况？

csoapy

刚刚查了下同一家店铺买的660S2，也是查无此码。客服说已记录给专员
660S2录了第一次揭开防伪码的视频。本来想把开查视频也给他们的，犹豫了一下没给，只是给了查无此码的截图

csoapy

防伪查询结果页面显示的400电话是兆信，不是森海塞尔。不知道这两家是什么关系

海外的不会贴中文的微信公众号查询码吧？贴也是进来之后贴的。

自己贴的防伪码都查不到，不知道后面的专员要怎么解释

Warspite

csoapy 发表于 2025-11-30 11:28
是国际行，还说溯源可提高心智。我也想提高一下就去问了。一问说是统一清关没有溯源码，那可不就没法提高 ...

我手上的两个非旗舰店买的国行都能查到，非国行就不知道了，以及，不说店名就很……

csoapy

刚刚接专员来电，一定要求提供防伪码，否则无法继续服务。
我提出先只提供660S2的，820暂不提供，对方接受。

幸亏买了俩，不然就没后手了

防伪码查得到是真的，查不到我就不能认为是假的吗？？？
假一赔十得提供「有效的」证明材料，那么防伪码无效吗？不能证伪？？？

佩佩猪

把日期以填，就知道真伪了

csoapy

Warspite 发表于 2025-11-30 13:37
我手上的两个非旗舰店买的国行都能查到，非国行就不知道了，以及，不说店名就很……

我怕说了店名会惹来麻烦，毕竟这里说得很详细。微博上只是简单说了句，连型号都没提就直接电话过来了

至于是不是国行不要紧。谁贴的标谁负责，现在对不上得有人负责，也希望他们不要推脱个某个个人。
我要是买了一个他们还可以说是个案是操作失误之类的，可是两个要怎么说？先提供了其中一个的防伪码，看进度再决定要不要提供第二个

csoapy

佩佩猪 发表于 2025-11-30 13:45
把日期以填，就知道真伪了

查询界面没有填日期的地方

我想这个问题可能最后会纠缠于：单凭防伪码证伪是否有效

mjnapoleon

csoapy 发表于 2025-11-30 13:42
刚刚接专员来电，一定要求提供防伪码，否则无法继续服务。
我提出先只提供660S2的，820暂不提供，对方接受 ...

这么大能量？如果有猫腻，估计受害的不是小众

Warspite

csoapy 发表于 2025-11-30 14:10
我怕说了店名会惹来麻烦，毕竟这里说得很详细。微博上只是简单说了句，连型号都没提就直接电话过来了

...

这类非全球联保的品牌的非国行国内质保是要寄回原销售国的，一般只有店保，国内服务平台有概率查不到，以及我看到那条了，全实名的，电话他们自然能搞到，那家在其他品类有卖假货前科，我一般只买非日化非电子产品的品类，这两类，当代购价格参考就行。

csoapy

mjnapoleon 发表于 2025-11-30 14:20
这么大能量？如果有猫腻，估计受害的不是小众

不知道能量多大，反正不是小店。660S2的防伪码提供过去半个多小时了，在线客服和电话各催了一遍还没收到专员回复

mjnapoleon

csoapy 发表于 2025-11-30 14:24
不知道能量多大，反正不是小店。660S2的防伪码提供过去半个多小时了，在线客服和电话各催了一遍还没收到 ...

如果真想和他们较真，你得找个懂法律的绿丝，要么就当什么也不知道算了得了，反正设备没问题，何必多找不舒服呢

佩佩猪

csoapy 发表于 2025-11-30 12:02
刚刚查了下同一家店铺买的660S2，也是查无此码。客服说已记录给专员
660S2录了第一次揭开防伪码的视频。本 ...

就是填一下你的购买日期，就可以查询真伪了，你没有填购买日期，是查不到的

guria

有后续了吗楼主

csoapy

佩佩猪 发表于 2025-11-30 14:59
就是填一下你的购买日期，就可以查询真伪了，你没有填购买日期，是查不到的

你说的对。但是这里问题也不少：

接专员来电，说是一定要填购买日期，填了就能查到了。

这里第一，购买日期是不能作为判定真伪的条件的，它真假跟我什么时候买有关系吗？所以为什么还一定要填？这不合理；

第二，如果一定要填，为什么不填也能点击查询，还能出查询结果？这与第一条必填项矛盾；

第三，填日期之后能查，是投诉之前就能查？还是投诉之后的才能查的？

第四，查询次数不增加：在至少两次有效查询之后连续试了五次不填购买日期的查询，然后再填一次购买日期，查询次数只增加了一次，说明不填日期不记录查询，这是不对的；

第五，首次查询时间到底记还是不记？你说它不记吧？首次查我又没填日期，时间点却还对得上。你说它记吧？又与第四条不填购买日期时不记录矛盾

总结下来，要么第三方防伪（兆信）的查询系统漏洞百出，要么就是第三条有猫腻。

csoapy

guria 发表于 2025-11-30 15:35
有后续了吗楼主

见34楼

A3K442

这玩意没有假的，谁要仿这个，连开模成本都卖不回来

csoapy

森海的防伪，为什么它自己不做，要交给第三方兆信去做？有了解的吗？

csoapy

A3K442 发表于 2025-11-30 15:51
这玩意没有假的，谁要仿这个，连开模成本都卖不回来

820的耳机接线柱不知道开模成本大约是多少？我看也有人做，卖几十块钱一个

csoapy

660S2能显示查询次数和首次查询时间，820就不显示这两个数据！
这又是为什么？干活如此粗糙？

索尔大猫

蹲蹲后续