分享个对线乐子经历，叶音。

等机器，等幸福

会有你表现的机会的，4524老弟以后你就是本坛的售后正义大天使

sidewind

小牌子当事人态度差很常见的事情，甚至弄个圈子宗教般自嗨

另外洗地的话术能不能换换，我当时揭露一个小牌子虚假宣传的时候也是类似的口径：

1、牌子牛逼产品做得好动了太多人蛋糕了（不管上次还是这次，都是没听过的牌子）；

2、你说你利益无关怎么不去管管这个那个（意思是光盯着这一个肯定利益相关呗，这流氓逻辑）

3、内心卑微就知道拍国产，怎么不见你拍进口牌子（这一条本帖还没见到，当然，进口大牌我过去也是照拍不误的）。

另外，我本人只是路过本来不想发言的看到这些话术太熟悉就牢骚两句，想给我扣帽子请随意

等机器，等幸福

他现在是有555的人
当事人再寄过去，让他用555给你测一下，如果有问题那就该怎么售后怎么售后
如果没有问题，那就证明不是售后范围内的机器，然后来回邮费由寄东西的人负责，然后顺便要在论坛发文+消除影响。
怎么样？这个建议还可以吧

暝隐

等机器，等幸福 发表于 2024-5-19 09:45
他现在是有555的人
当事人再寄过去，让他用555给你测一下，如果有问题那就该怎么售后怎么售后
如果 ...

厂家dog，有多远滚多远

等机器，等幸福

叶某人的回复在这呢

金条铁耳

什么垃圾厂家，二手还要找一手卖家那三手更加不用玩了，买就买高登这种厂子，DIY就别碰了

叶音音响

鉴于近期有某些黑子污蔑本店售后问题，让很多人误解，现将保修说明公布如下:
1.本店产品均提供1年免费保修服务。
2.二手产品需提供订单编号或者上家帮忙联系证明，在1年保修期内的，免费维修（2024年6月起可凭机身码识别）。
3.非保修期内的收费维修，维修费用视情况而定。
4.机器开盖，保修贴损坏的，需付费维修。
5.第三方打磨改造的，无论是否在保，均视情况收费维修。
6.维修费用支付方式:仅支持微信或者支付宝转账，
7.因产品售价低廉，所以来回运费均自负。
8.因机器售价低廉，所以对于二手机器不提供技术性指导服务，不陪聊。
9.提供虚假订单编号入群的，将踢出群，二手用户，备注二手可入群。
      Leaf audio 叶音
         2024年5月

等机器，等幸福

钢印打上。你要愿意修别人也拦不住。你要不愿意修，也别怪别人钢印拍照，跑论坛来挑理。大家也好有个依据9024年了，确认个保修期还成了信息壁垒了，也是奇观……

daqijushi

这个帖子存在的意义是啥？看聊天记录是厂方让二手用户提供一下购买记录之类，来判断一下是否在保，怎么最后变成这个品牌厂家二手不保了？然后一大堆阅读理解不及格的在那里跟帖。要说瑕疵，一般小品牌话术都比较真实不够职业，换个话术，比如，亲，二手也可以保，提供一下购买记录查询一下是否可以免费保修，如果丢失也可以收取低廉成本费用帮您修之类，至于说检查了没有问题直接发回的操作，在发回的时候，留下聊天记录，比如，亲，感谢信任我们的品牌，经检测某某、某某、某某等等这些部件一切正常，您的故障一直没有出现，您可以考虑排查某某、某某、某某相关其他设备看看

叶音音响

旧帖新翻，其实当时的机器没问题，而且当事人已经出给别人了，但别人收到也正常，所以这事其实我们都懒得理会了，我们认真做自己的事，实行自己的规则就行，但偏偏有人又来炒冷饭。机身编码问题因为没有日期可寻，所以这也是我们的失误，之后将改善编码日期问题，将有据可查。

以下是下家收到后的反馈：

叶音音响

daqijushi 发表于 2024-5-19 15:05
这个帖子存在的意义是啥？看聊天记录是厂方让二手用户提供一下购买记录之类，来判断一下是否在保，怎么最后 ...

您说的对，确实我们客服很多不足的地方，用词不当，职业病突出，也正如您所说的，没有说不修的，只是让他提供证明而免费保修，可能过程有点繁琐，导致用户以为二手不修。所以以后我们也修改机身条码，以条码日期为准，人机不认人，谢谢中肯回复

等机器，等幸福

各位自己翻翻自己家的冰箱，电视，洗衣机，看看，都有一个叫电器铭牌的东西
上世纪80年代，一个电机上面都有这玩意儿
别说9024年了
迄今为止hifi圈台机前端的生产日期还是一个谜，个别厂家反正没有铭牌，所以逃避保修
个别信息炒作家，社群推广之类，听风就是雨
什么一手二手一百手啥说法都出来了
怪谁捏？

4524

叶音音响 发表于 2024-5-19 15:15
旧帖新翻，其实当时的机器没问题，而且当事人已经出给别人了，但别人收到也正常，所以这事其实我们都懒得理 ...

如果你在我提出质疑后以上述态度，把以上截图贴出来，结果是否会有不同。这是你本人对此事最开始的反应。

4524

daqijushi 发表于 2024-5-19 15:05
这个帖子存在的意义是啥？看聊天记录是厂方让二手用户提供一下购买记录之类，来判断一下是否在保，怎么最后 ...

4524

鉴于商家已修改并明确了新的二手售后政策，不再就新的评论持续回复。

cth~s

笑死了，所以是楼主自己没理解意思就“义愤填膺”地出来“伸张正义”？

crazyi

其实很多“大”牌子质保期内免费维修都得找一手买家联系代理维修比如 xxx xxx

夏深红

cth~s 发表于 2024-5-27 14:16
笑死了，所以是楼主自己没理解意思就“义愤填膺”地出来“伸张正义”？

HiFi圈乐子人的智理解能力和独立思考能力就是如此低下……

4524

crazyi 发表于 2024-5-27 14:44
其实很多“大”牌子质保期内免费维修都得找一手买家联系代理维修比如 xxx xxx

第一，大牌子承诺终身售后吧，比如钰龙等。第二，要求联系一手买家的条款严格意义上说违反中国法律。作为消费者，应该了解自己的权力。

4524

cth~s 发表于 2024-5-27 14:16
笑死了，所以是楼主自己没理解意思就“义愤填膺”地出来“伸张正义”？

我理解的很清楚，希望你看完再评论，或者说等你有阅读能力了你再评论。