诗韵官方的服务态度也太牛逼了

fw821120 · 发表于 2024-7-9 09:28

深山老怪-1 发表于 2024-7-9 00:08
为啥快递搞坏纸箱要顾客赔钱？这客服说话真醉了可见客服的门槛真低啊

蹭听也要承担点责任，不管快递有没有搞坏，退回来了都要换掉，如果换是买个东西给你个破外包装箱，你会怎么想？

totun · 发表于 2024-7-9 09:32

个人感觉算是自爆吧，哪有厂家会出运费让你试听的，这种问题问都不该问。还说了句那算了，给我也是闻所未闻。

congjuan · 发表于 2024-7-9 10:31

感觉两边都不好惹的样子

桂谷山人 · 发表于 2024-7-9 10:39

本帖最后由桂谷山人于 2024-7-9 10:41 编辑

截全部对话出来看看

白教堂 · 发表于 2024-7-9 12:23

很有可能楼主出言不逊在先

桂谷山人 · 发表于 2024-7-9 12:41

白教堂发表于 2024-7-9 12:23
很有可能楼主出言不逊在先

有可能

gnaggnefaij · 发表于 2024-7-9 12:42

我看商家也没毛病

airfancy · 发表于 2024-7-9 14:32

截屏不完整不好说

钙奶饼干 · 发表于 2024-7-9 15:14

从截屏看，商家没问题，楼主玻璃心，自我矫情

听音乐者 · 发表于 2024-7-9 16:32

家庭作坊式商家都不要碰！因为他们赚钱很难很难。没有铺货的渠道，没有研发实力，没有很好的售后，机器的软件也搞不好，唯一就是靠堆芯片。理解商家的难处吧！就当交学费！

plough_dagge · 发表于 2024-7-9 19:43

多大点事……还单独发贴挂论坛。
我还以为商家骂脏字了。

雨后休闲时光 · 发表于 2024-7-9 23:40

fw821120 发表于 2024-7-9 09:24
因为拆了包装就要换新的，机器擦一下重新包装能卖，你纸壳包装只能换新。你买个新东西，包装都压烂了贴满 ...

呵呵，卖家不想亏本，干脆连试听都不用搞啊。试听了，机器会产生折旧。

gbsweet · 发表于 2024-7-10 10:19

人家说来回运费承担，你就一句那就算了，真是打算便宜占尽啊，换国外牌子不让试听也没这事了。

gbsweet · 发表于 2024-7-10 10:21

听音乐者发表于 2024-7-9 16:32
家庭作坊式商家都不要碰！因为他们赚钱很难很难。没有铺货的渠道，没有研发实力，没有很好的售后，机器的软 ...

都给你试听了，交哪门子学费？穷的邮费都不愿意掏，还玩啥hifi啊。

cjp8782 · 发表于 2024-7-10 14:55

gbsweet 发表于 2024-7-10 10:21
都给你试听了，交哪门子学费？穷的邮费都不愿意掏，还玩啥hifi啊。

是已经有商家承担单程运费，我不信你还选需要承担往返运费的

cjp8782 · 发表于 2024-7-10 14:59

itanaria 发表于 2024-7-8 18:39
试听承担来回运费这不很正常....难道听了不买还要倒贴一程运费么

同款商品有商家明确表示各承担一半运费，你会选择需要承担往返运费的吗?

gbsweet · 发表于 2024-7-10 15:02

cjp8782 发表于 2024-7-10 14:55
是已经有商家承担单程运费，我不信你还选需要承担往返运费的

换我，有运费是应该的，我要脸

cjp8782 · 发表于 2024-7-10 15:03

Norwaysea 发表于 2024-7-8 19:34
试听运费都舍不得，我也觉得无语，最近论坛自爆的不少

是同款商品有商家表示各自承担一半运费，回头问了下官方的政策而已，肯定选成本低的啊

cjp8782 · 发表于 2024-7-10 15:04

gbsweet 发表于 2024-7-10 15:02
换我，有运费是应该的，我要脸

呵呵

魔神Z · 发表于 2024-7-10 15:04

繁花寺发表于 2024-7-8 18:41
都什么三观啊，有话好好说。如果商家这样回复的逻辑大家觉得没问题，那反击说就这态度还做个毛的销售是不是 ...

这种事情，前面是什么，肯定是买家不愿意掏运费啊，既然试听，掏运费是正常的，真的不要以为客户是上帝，有的商家会把买了的客户当上帝，不买的大家是对等的，要啥态度

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