最近陪伴我4年多的ck100终于也坚持不住了,发声单元还是好的,但是插口那地方估计老化了,前些天总感觉随着插口处线的摆动,两边声音不一致。。。然后过了几天就突然一边不出声了。
虽然是国内买的行货,但是4年,早就过了保修期了,正好人又在日本,于是就发了个邮件问日本铁三角维修中心要多少钱修。。。我记得官网说的基本维修费是2万多日元来着。。。
刚才客服发来邮件,说因为线材和单元是一体化的,所以坏了都是只换不修,但是更换的话,这耳机停产很多年了,已经没有备品了,所以我们只好给你换后续的im03给你。但是要收维修费12,100~29,000日元,鉴于你说的情况,我们觉得应该是12100日元,具体的要等你把耳机寄给我们,我们才能判断。
但是目前最重要的是。。。大家都知道ck100在女毒届的地位。。。我在犹豫是找个靠谱的给修一修还是按照官方说的换一个新的im03。。。说实话,自从入了ck100以后,耳塞这一块我基本就退烧了,所以新出的im03也不知道如何。。。很是犹豫,还请acg区的大神给个意见。
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以下是日本铁三角客服给的回信
〇〇 様
オーディオテクニカ製品をご愛用いただきありがとうございます。
この度はヘッドホン『ATH-CK100』に不具合が出ているとの事で
ご不便をお掛けしております。
お問い合わせの内容について、サービスセンター梅田よりお返事
させていただきます。
■修理について
片方しか音が出ないとの事ですが、本製品は本体とコードが一体
成型された機種となっておりますので修理は出来ず、新しい本体と
交換させていただくご対応となっております。
ただし本製品は既に生産が終了しており、交換用の本体在庫もなく、
ご対応は後継モデル『ATH-IM03』のものとなっております。
▼『ATH-IM03』のURLになります
https://www.audio-technica.co.jp/atj/show_model.php?modelId=2383
▼『ATH-CK100』のURLになります
https://www.audio-technica.co.jp/atj/products/hp/ath-ck100.html
なお、本製品の修理費用は約12,100~29,000円(税込)となっており、
故障個所に応じて確定いたします。
(プラグやコード部分の故障は約12,100円(税込)となっております)
■修理依頼方法について
弊社修理部門にて製品をお預かりする方法は以下の2通りになります。
・弊社サービスセンターに直接送付する
〒915-0003 福井県越前市戸谷町87-1
オーディオテクニカ・サービスセンター
TEL:0120-88-7416(フリーダイヤル)
03-6746-0212(携帯・HSから)
※恐れ入りますがお送りいただくときの送料についてはご負担を
お願いいたします
※修理お預かり期間:およそ2週間になります
・お買い求めになられました販売店にお持込いただき、店経由で
お預かりする
(販売店受付け:お預け後のご連絡等はすべて販売店となります)
※お店によっては店受付手数料等が発生することがございます
※修理お預かり期間:およそ3週間になります
検証後にお見積もりのご連絡をさせていただきます。
勝手な申し出で恐縮ではございますが、何卒ご検討の程よろしくお願い
いたします。 |