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吃瓜群众来说一下自己的观点和经验吧。
这事确实是双方都有错，但楼主你作为买家的责任要大于卖家，这是很明确的！
卖家的主要责任是在没有说明的情况下更换了快递，而且从目前呈现出来的记录来看，确实是快递直接导致了争议，相信这也是各位吃瓜群众们的共识。
但买家维权的方式却使得整件事情存在严重分歧，甚至让我一度怀疑楼主是不是也是二道贩子？不过查了一下楼主之前的发帖纪录，应该是森海真爱粉，那这点嫌疑就暂且排除掉了。
但是，想要买自己喜欢的东西来收藏本身没错，不过在闲鱼这样的二手交易平台上，说难听点就跟去夜店找C女没啥区别，希望楼主以及各位道德人权卫士们不要见怪！即便真带着收藏的目的，并且确实只有闲鱼这条途径，但楼主的很多举措依然是不可取的。而且楼主作为买家，很不智的一点在于当发现到手产品跟自己要求不符时，不是第一时间反馈情况并要求卖家提供解决方案，而是直接单方面提出要赔偿，这行为本身就是二手刀无误，同时也是很多坛友所不齿的行为。其实应该如何处理，这事最好是由卖家在获取事实情况后再由卖家提出，毕竟在你看来是个事，在对方看来可能连个屁都不是。只有在对方提出的解决方案不满意，或者对方主动征求你的解决方案时，再提出你自己的想法，这样才是平等的沟通方式。
其实无论是闲鱼，还是我之前玩的EBAY，其根本都是个人之间的二手交易，双方是平等。既然是平等，相互尊重才是正道。但现在闲鱼很奇怪的一种风气就在于动不动就责怪闲鱼小法庭瞎判据，或者说小二偏袒卖家，问题真的就是如此吗？最少我做过几次闲鱼小法庭陪审员，我从来都是认真查看双方的交易记录、对话、证据之后，从客观的角度来进行判决。当然也有见过一些让我很意外的判决结果，但这些案例里多少都能找到败诉方一些举措上的槽点，可能就是因为这些而导致判决结果的偏差。
而楼主提出的“包包好”，最少我看到也只会认为只要内部商品没问题就可以，当中包括包装不要出现严重破损，影响到内里产品的实际使用即可。偏偏楼主你所表达的真实意图是要连外包装都要完好无损——既然那么在意外包装完好，那为什么不在发货前多嘱咐几句，非要等到出问题之后再来“事后诸葛亮”呢？！再怎么说都总比你现在在小法庭、在大家坛争辩要省时省力吧？！
说到底，你俩的争议还是出在大家都站在自己的立场来看。卖家觉得我被刀了4、500已经是血亏，所以为了保本就换个便宜点的快递。而楼主你就觉得明明我想要的是连外包装都是完美无缺的藏品，结果偏偏就是你没有把这想法明确告知对方，导致卖家根本没理会到你这核心诉求。重要的事情说三遍，目的就是要确保对方能明白你的准确意图，以免因为误会而产生矛盾。
当然，如果楼主作为买家，在出问题之后第一时间要求退货，那就极大可能引发另一个问题——是按照该商品的实际成交价来赔偿？还是按照原本的标价来赔？因为我没看到你们实际的交易记录，所以不好说到底当初所谓的打包优惠价是均分到两件商品的实际成交价里，还是都压在了出问题的700上？
如果是前者，那卖家会觉得既然是打包的优惠价，现在变成不是打包了，自然不应该再享受打包价。
而如果是后者，那就轮到买家心有不甘了，相当于自己一分未刀全额买下了800.
我想这点其实楼主很清楚，所以才想到干脆就要100元补偿就算了……结果不光被卖家“义正言辞”地拒绝了，还被小法庭的陪审团们一致“鄙视”。这就是“一子错满盘皆输”的既视感！
最后，事情既然已经发生了，而且双方都有过失的情况下，与其这样无休止地争辩下去，还不如静下心来，双方好好协商该如何处理吧！ |
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楼主: 打伞的雨季
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狗仔卡
发表于 2021-6-16 12:24
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