现在的品牌都这样了吗？第一次遇到这种情况

joannecool · 发表于 2021-10-26 17:01

10多年在淘宝买东西，是我见识短了，退换需要收个二次包装费和人工费。需要付出人工成本用家买单，不是不理解，不是不能接受，提前告知用家，厂商也应该做到吧

fistan · 发表于 2021-10-26 18:07

保留好包装，这不是常识么。。。
包装也是产品的一部分，你退的时候没有包装，等于产品没有100%的退回去，当然要扣钱。50块钱个人感觉算是蛮良心了吧。。。

Kao · 发表于 2021-10-26 19:28

fistan 发表于 2021-10-26 18:07
保留好包装，这不是常识么。。。
包装也是产品的一部分，你退的时候没有包装，等于产品没有100%的退回去， ...

你怎么知道包装没了？我看意思是有包装也要收50

fistan · 发表于 2021-10-27 09:15

Kao 发表于 2021-10-26 19:28
你怎么知道包装没了？我看意思是有包装也要收50

抱歉，我之前理解的有些问题。
如果包装可以完全还原的话，我收回前面的评论。
不过看意思，应该是包装上有一次性的部分（类似封条、塑封之类）。这样的话收个包装费也正常。不过商家确实应该提前说下。

joannecool · 发表于 2021-10-27 10:51

fistan 发表于 2021-10-26 18:07
保留好包装，这不是常识么。。。
包装也是产品的一部分，你退的时候没有包装，等于产品没有100%的退回去， ...

不原包装回去，我还怕机器损坏在路上呢。商家的意思是里面包装机器的透明膜要重新换、包装盒也不是全新了要换，收取个二次包装费、人工费。没提前告知，有点膈应而已，谁还出不了这个钱

海阔天空路飞 · 发表于 2021-10-27 11:06

还算合理吧！毕竟你租个设备15天，50也不够吧！不然都白嫖，厂家不倒闭才怪

fistan · 发表于 2021-10-27 11:31

joannecool 发表于 2021-10-27 10:51
不原包装回去，我还怕机器损坏在路上呢。商家的意思是里面包装机器的透明膜要重新换、包装盒也不是全新了 ...

哦，这样啊。
抱歉我之前理解错了。

Gyqqq · 发表于 2021-10-27 11:37

这个正常，销量大的一般不计较，这种小众的，一年用的盒都不够开一次印刷机，找厂家给他做包装都不容易。

Kao · 发表于 2021-10-27 13:58

本帖最后由 Kao 于 2021-10-27 14:00 编辑

Gyqqq 发表于 2021-10-27 11:37
这个正常，销量大的一般不计较，这种小众的，一年用的盒都不够开一次印刷机，找厂家给他做包装都不容易。

收这个钱我也认为合理，但应该提前说的。不然买家觉得膈那是人之常情。

而且收50块明显就不只是包装费了，估计是包含了试听费用。

山西人在赤峰 · 发表于 2021-10-27 14:12

不少店铺是这样的。
店家怕白嫖，买家怕坑多…

liheng721 · 发表于 2021-10-28 10:45

收50也好，收5毛也好，应该提前告诉买家，没有事后找补的道理

joannecool · 发表于 2021-10-28 11:22

海阔天空路飞发表于 2021-10-27 11:06
还算合理吧！毕竟你租个设备15天，50也不够吧！不然都白嫖，厂家不倒闭才怪

租赁和无理由退换是两回事儿，明码标着无理由退换，最后还怪用家白嫖，什么道理。而且想靠着这50块营生也立不住脚吧，品质和服务才是更重要的东西。而且态度也算不上好，解决问题等半天

joannecool · 发表于 2021-10-28 11:27

无别枝可惊鹊发表于 2021-10-27 17:18
想知道什么厂商

当时下单是诗韵AP10，觉得体验不太好就退了，如果屏幕是触控的感觉还是方便的，更适合老年人

jonesroy · 发表于 2021-11-8 17:28

50算个屁啊，今天我一天就亏了500

hjgood · 发表于 2021-11-8 17:34

50还算合理价，一般要试听都会先问商家收不收取包装费用的，这类琐事事前问清楚对双方都好

joannecool · 发表于 2021-11-23 09:20

jonesroy 发表于 2021-11-8 17:28
50算个屁啊，今天我一天就亏了500

什么试听要500？

yspanzer · 发表于 2021-11-23 09:25

淘宝不是很多这样的吗，退货收运费。就算商家承诺付运费和买了退货保险，还是需要收差额运费，因为地区差异，批量送货和零碎件送货价差异

joannecool · 发表于 2021-11-23 09:27

hjgood 发表于 2021-11-8 17:34
50还算合理价，一般要试听都会先问商家收不收取包装费用的，这类琐事事前问清楚对双方都好

以前没经验，以后是要多一嘴了。还是期待商家提前说明，使用后觉得合适就确认收货，等到用家说不合适要退回，才来说事儿，搁谁谁会喜欢

jonesroy · 发表于 2021-11-25 20:08

joannecool 发表于 2021-11-23 09:20
什么试听要500？

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