关于圆声带的“金牌”客服售前售后

一波又起

无论多么清晰的帖子都能被一些低能带歪楼，我是楼主我也无奈

_ALT_

我觉得已经够友好了，还能给你赔礼道歉。我大概一年前去原声带简直是低声下气：毕竟学生，去试听了一些自己感觉能买的东西（轮着听了些耳塞），感受了一下hd800；估计是看我没有买东西的打算，态度很差，没有任何所谓服务，甚至语气刚开始有些暴躁；而且有个staff很厌恶国货，搞不明白山灵播放器什么时候能把人变成鄙视对象了。当天下午又去甲苯真的感受很好，差别真是太大了。给初烧带来的印象太差了，之后再也没在圆声带买过东西。

_ALT_

_ALT_ 发表于 2022-3-24 19:31
我觉得已经够友好了，还能给你赔礼道歉。我大概一年前去原声带简直是低声下气：毕竟学生，去试听了一些自己 ...

对不起，因为实在主观意愿过强扯了很多废话；不过我还从来没接触过售后，现在看来售后可能也不是那么好……

风唤

Superrman 发表于 2022-3-24 18:08
现在暂时导致的结果是买家单方面说耳机偏音且不愿意寄售后，也不愿意寄打架坛这里的中介检测，宣称我和圆声 ...

我猜买家怕的是他把耳机寄给原声带，修完了不寄给他，直接寄给你，这样他就走远了。
交易这个耳机太麻烦了，所以不折腾，直接退货了

Superrman

一波又起 发表于 2022-3-24 19:25
无论多么清晰的帖子都能被一些低能带歪楼，我是楼主我也无奈

主要已经来回问了几次答案对双方都不一样，知道二手后态度马上变差

tony137744

正常的，原声带的售后服务每年都会在绿坛被投诉两三次，习惯就好

ChristianRiddle

圆通把你的快递搞丢了吗

南宁速达软件

毕竟调和跑路了

dim76

后续耳机到底如何了，楼主说说

仙梦情真

偏音是怎么回事?

Superrman

dim76 发表于 2022-3-24 21:28
后续耳机到底如何了，楼主说说

耳机寄回了我这，今天买家催圆通快递快递员马上给我，快递员要我到菜鸟驿站签收，我在上班，快递员说快递到晚上会自动显示签收，我在继续维权

Superrman

地铁里有风 发表于 2022-3-24 19:17
去驿站拿回来不就行了吗。搞不懂楼主觉得哪里被侵权了。损失快递费？那才几个钱。

第一，偏音是否我也要再发去圆声带确认，不然卖不了。第二，你卖二手货人家到了随便找个理由不理会合理不合理用完能退？你以为天猫京东？第三，他寄回来的快递是圆通，途中有没造成损坏你负责？这耳机多少钱你知道吗？

Superrman

地铁里有风 发表于 2022-3-24 19:17
去驿站拿回来不就行了吗。搞不懂楼主觉得哪里被侵权了。损失快递费？那才几个钱。

你帖子都没看清楚吧？这不是我和圆声带的事情那么简单

Superrman

一波又起 发表于 2022-3-24 19:25
无论多么清晰的帖子都能被一些低能带歪楼，我是楼主我也无奈

你说楼上那个吧？我开始不以为然，刚刚才看到，谢谢支持

Superrman

仙梦情真 发表于 2022-3-24 21:30
偏音是怎么回事?

偏音是买家说的，就是一边大声一边小声，但我寄过去时候听过是没有问题的，买家既不愿意寄售后检测也不愿意寄这个论坛的中介检测，也不愿意等，硬说偏音且箱说不全没有保修

493833908

咋说呢，原声带客服确实说话挺闹人的

Superrman

493833908 发表于 2022-3-24 21:52
咋说呢，原声带客服确实说话挺闹人的

就是因为他们客服前后回答不一，令到买家捉住这个把柄，直接说没有售后且有问题不给修，现在换来只是一句抱歉，同事忘记了，再问一下再来一句，售前不懂售后的事情？那请问你这客服能负责卖耳机询问的？

小凡林子

原声带有服务态度？闻所未闻

圣城逍遥子

这些问题其实都不算是非常大的问题，但很多小问题就让人很烦躁了，其他其实我个人都还能忍忍，就买家退货用圆通这个真的受不了了，只能说遇到一个垃圾买家了。。。。

RTX8080TI

原声带啊，排雷了，不过这买家寄圆通就离谱，顺丰快递都给我大耳单元摔坏过，贵重物品还是同城交易最好。