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mkoyo

遇到问题一副顾客是S13的态度
没什么好说的。

mkoyo

不行啦，帖主被飞傲牛13客服整破防了，不玩啦不行啦，帖主被飞傲牛13客服整破防了，不玩啦不行啦，帖主被飞傲牛13客服整破防了，不玩啦不行啦，帖主被飞傲牛13客服整破防了，不玩啦不行啦，帖主被飞傲牛13客服整破防了，不玩啦不行啦，帖主被飞傲牛13客服整破防了，不玩啦

dark532

确认不能给5005用啊，5005的mmcx母座有台阶，不能直接连啊，你图里是有个转接头的

mkoyo

dark532 发表于 2025-1-21 21:08
确认不能给5005用啊，5005的mmcx母座有台阶，不能直接连啊，你图里是有个转接头的

事是这么个事
但是

1、页面说明可以增强下兼容性的说明。我上一次下单了0.78，细看才知道是圆口的0.78而市面很多是矩形的，发现得快，没发货就退了。

2、售后一开始可以耐心解释下不兼容的事实，飞傲家也有各种转接头，也可以有额外购买配件来兼容的可能。而不是甩给我一个退款链接
3、尝试建议，客服装哑巴。
4、我活该话多……
===============================

可能大多数人很难代入我的视角

坛友误解不误解，我其实无所谓，事情发出来，对我来说就好了。

事情本身是在【情绪】上，而不是如何解决事情。

打个比方：你进了个火锅店，你点了个酸菜锅，结果巨辣。
你喊来服务员，想问问怎么个事，服务员开头一句：“嗯嗯，你退了去别的地方吃吧。”

当然，你如果很难带入，那确实是我不太会比喻。

andy04665547

    你自己破防吧不是飞傲写的你去找文章主啊

都给你退款了还想怎样

mkoyo

andy04665547 发表于 2025-1-21 21:18
你自己破防吧不是飞傲写的你去找文章主啊

都给你退款了还想怎样

嗯嗯嗯，你说得对
飞傲牛13，我的问题

v2b

遇到真S13可不就得用对待S13的态度

winston

京东几家店还真没有兼容性的说明，是个问题，天猫飞傲专卖店就有相关说明。

w286328858

网上发个文飞傲还要解释，网上有人拿刀犯罪了刀厂也要解释一下？

mkoyo

v2b 发表于 2025-1-21 21:25
遇到真S13可不就得用对待S13的态度

嗯嗯，这事情我觉得我作为顾客真挺S13的

明明可以看出来用了转接口
明明可以搜索到对N5005的兼容性
明明可以自己找好转接件
明明买个配件就好，非得找客服。

leeyow

楼主，稍安勿躁，没多大事。

winston

leeyow 发表于 2025-1-21 21:49
楼主，稍安勿躁，没多大事。

是的，这就破防了，不至于。

mkoyo

自选角度 发表于 2025-1-21 22:23
京东旗舰店好像不是厂家开的，另外从图里没看出误导人。
除了通用接口以外的像5005这种特殊口我买耳机线之 ...

嗯，您说得都对！

xhks

难绷

风卷残云

图确实也是误导人。
不过楼主息怒，客服嘛就是个纯办事的，只要能办成事就行了你不要把这个角色当成能完成完整沟通对话那种。

Caribbean德柱

mkoyo 发表于 2025-1-21 21:33
嗯嗯，这事情我觉得我作为顾客真挺S13的

明明可以看出来用了转接口

买之前问清楚了，不要想当然以为自己懂了，买之后发现错了，可以沟通补救，不想要也可以退。

David_One

客服部，学名：人类多样性研究发现中心。

mkoyo

自选角度 发表于 2025-1-21 22:51
图好像是楼主搜的网上评测，如果是官方商品页面发布这种图确实也算误导。

搜索 “UTWS5 N5005” 第一个链接就是我看到的
你甚至很难找出来第二个讨论兼容性的

防毒面子

不是这不是那么明显的插头转接头？而且菜刀的介绍页面也不会写不能杀人吧？这有啥教人做实的？页面没写可以买前问客服啊，这是什么黑法？？？

情许花开

jd啊，那没事了