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58楼
楼主 |
发表于 2008-11-3 23:48
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来自 福建省福州市
引用第86楼rocoon于2008-09-25 18:59发表的 :
ROCOON致歉信
尊敬的pico用户:
您好。今天下午由于本人的私人原因PICO没有如愿发出,我们已无法保障大家能在28日前能收到pico。26日和27日这两天本人还有好几道相当棘手的手续要办理,故此将延迟至28日或国庆假期结束后发货,我对自己的失职表示深深的歉意。等待意味着时间的浪费,还冰冻了大伙期盼的热情,金钱是买不到时间的,但我们现在唯一能做的补偿是向您的支付宝返还200元现金或者赠送等价的耳机类商品。希望能得到您的理解和原谅,请接受我的道歉。
....... 此申明是在完成交易的基础上生效的。
引用第208楼rocoon于2008-10-22 00:08发表的 :
我理解你们的心情。
一个月的等待相对正常情况确实很长,我们的失误是过高地估计了有关部门的办事效率以及对跨境大宗贸易进出口业务的操作不熟练。对于我们工作的失误以及经验的不足我们真诚的道歉!对于我们遇到的困难和问题,我们正在尽力解决。谢谢大家热心的支持,也请相信我们最终能克服这些困难,处理好这些事情!
在此情况之下,我们郑重的承诺:参加优惠团购的客户,所选产品这周内一定发出;如本周无法按承诺发出货品,我们将全额退款,并向每位客户赔偿200元,表达我们的歉意!
....... 第二次申明是针对退出团购,申请退款的朋友。
所以,还在等待没有退出的朋友,我们在完成交易之后,会再返还200元。第一次已经返还的朋友在交易结束后不再返还,即使现在退出也没有赔偿。 |
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