大法金砖二奇怪故障无解中

hk1959

Wm1zm2金二最近（以前没有这种情况）播放十分钟就要停止播放，点击一下播放就可以了，重复这样，按照索尼客服的指导彻底格式化后恢复了出厂设置之后就正常了，但使用一段时间十几天又出现这种故障，用系统中的其他app如苹果音乐，QQ音乐，网易音乐一切正常，只是使用索尼自己的播放软件出现这种问题，目前，播放器上只按装了上述三个播放软件即苹果音乐，QQ音乐，网易音乐，问题就究出在哪里？应该是软件问题吧？问了索尼官方客户也无解
各位遇到过这样的烦恼吗？

hk1959

换过各种有线耳机

休伯利安

我金砖2正常 只装了apple music，升到了最新的1.06固件，从没出过问题

RacingAK47

本地插卡播放，无问题

hk1959

我试过了播放卡和机内存故障同样的，看来问题与内存卡无关

hk1959

RacingAK47 发表于 2023-7-1 17:27
本地插卡播放，无问题

帮分析一下问题出在哪里？

gzhyxx

网络问题

RacingAK47

hk1959 发表于 2023-7-1 17:39
帮分析一下问题出在哪里？

估计是app吧

touchmore

你这有故障最好直接返修，我用了大半年还没遇到过你这问题。
有没有设置播放时长限制

hk1959

RacingAK47 发表于 2023-7-1 18:06
估计是app吧

对，我分析是app冲突

hk1959

touchmore 发表于 2023-7-1 18:44
你这有故障最好直接返修，我用了大半年还没遇到过你这问题。
有没有设置播放时长限制

没有呀

hk1959

gzhyxx 发表于 2023-7-1 17:52
网络问题

真的吗？是不是联网络或断开网络就会？求解

Oriolus

是不是其他音乐APP后台在运行，跟自带播放器发生冲突呢，试着禁用后台运行看看

gzhyxx

hk1959 发表于 2023-7-1 18:58
真的吗？是不是联网络或断开网络就会？求解

大可试试

hk1959

Oriolus 发表于 2023-7-1 19:07
是不是其他音乐APP后台在运行，跟自带播放器发生冲突呢，试着禁用后台运行看看

好的我试试，谢谢

hk1959

Oriolus 发表于 2023-7-1 19:07
是不是其他音乐APP后台在运行，跟自带播放器发生冲突呢，试着禁用后台运行看看

禁用了除索尼音乐播放器以外的全部app问题仍然存在，看来与他们无关，求解

hk1959

RacingAK47 发表于 2023-7-1 18:06
估计是app吧

禁用了，仍然无解，还有招吗？

RacingAK47

hk1959 发表于 2023-7-2 08:00
禁用了，仍然无解，还有招吗？

只能送索尼售后检修了

cdzsz67

不要重新格式化重启那么麻烦，就简单重启一下能解决吗

Oriolus

hk1959 发表于 2023-7-2 07:58
禁用了除索尼音乐播放器以外的全部app问题仍然存在，看来与他们无关，求解

是不是播放特定的某些歌曲的问题呢，在歌曲文件有问题的情况下，播放器会暂停。比如说某些歌曲是在QQ音乐下载的加密文件，解密后文件有可能会损害，这种情况下播放着就会暂停。