国内首例Adam a8h损坏&售后维修小记

supermen · 发表于 2024-3-3 08:01

如图所示，这该怎么定义输出电平过高呢？我平时都是-40db听音乐，看电影，还请诸位大佬解疑答惑啊！
我是搞不清了，是需要换整块板子还是某个电容电阻呢？
确实是国内首例维修案例，也是够够的了

supermen · 发表于 2024-3-3 09:22

之前用sc205，因为下班回家不想开音箱了，就解码连接耳放听起了耳机，第二天，忘记这茬了，拔掉耳放，直接连上音箱就开始听音乐，没想到开声就炸掉了！！！音箱一直是0db，这次解码也是0db，输出电平太高，音箱声音大的，都差点炸了我的耳朵，当时把我给吓得。

说实话，我这样不操心出错过两次，这sc205都没事，应该是音箱内部保护电路做的挺好，这Adam音箱都没经历过这样的，怎么就这么容易就坏了？

ZGX520GONGMI · 发表于 2024-3-3 20:52

你开多大声？我用歌诗德p26开到最大85，很少到90

土制炸药 · 发表于 2024-3-3 21:40

进口货肯定不会坏的，一定是使用不当。

平鲁烧友 · 发表于 2024-3-3 22:25

售后有一个字打错了，是带电输入不是带点

supermen · 发表于 2024-3-3 22:28

土制炸药发表于 2024-3-3 21:40
进口货肯定不会坏的，一定是使用不当。

买之前我也是坚信Adam的品质就像它的外观一样过硬，可我买了一个月不到，也没突然停电，也没开空调等大电器，也没遇到雷击天气，解码上音量也就开了一半，音箱总共也没听多少个小时，左音箱就不通电了，

supermen · 发表于 2024-3-3 22:30

ZGX520GONGMI 发表于 2024-3-3 20:52
你开多大声？我用歌诗德p26开到最大85，很少到90

我就开一半，再开大点，低频太多了，有点受不了

平鲁烧友 · 发表于 2024-3-3 23:27

很少坏不等于不坏，概率虽然很低但不等于没有，不然要售后干嘛，而且售后的话真实性也考虑一下，为了维护产品品牌的口碑我做售后的时候也说很少出问题之类的话，同时也不想打击客户对产品的信任，损坏的原因无非就是产品的品控，人为损坏，静电击穿，要售后检测之后才能确定

supermen · 发表于 2024-3-4 00:16

平鲁烧友发表于 2024-3-3 23:27
很少坏不等于不坏，概率虽然很低但不等于没有，不然要售后干嘛，而且售后的话真实性也考虑一下，为了维护产 ...

话说静电击穿具体是怎么回事？大佬能说说吗？

waaierji · 发表于 2024-3-4 01:30

土制炸药发表于 2024-3-3 21:40
进口货肯定不会坏的，一定是使用不当。

胡说八道，我用的进口货很多都坏过。反而国产货很少坏

tomman · 发表于 2024-3-4 07:54

supermen 发表于 2024-3-4 00:16
话说静电击穿具体是怎么回事？大佬能说说吗？

让厂家上图片看看,也许是厂家元件质量不过关也不一定

supermen · 发表于 2024-3-4 09:02

tomman 发表于 2024-3-4 07:54
让厂家上图片看看,也许是厂家元件质量不过关也不一定

这个肯定的，不能被糊弄呀，

supermen · 发表于 2024-3-4 10:24

售后说是功放板坏了，

平鲁烧友 · 发表于 2024-3-4 10:33

supermen 发表于 2024-3-4 00:16
话说静电击穿具体是怎么回事？大佬能说说吗？

静电是由于人体和衣服摩擦所产生的，当你手接触金属的插头和插口的时候，静电就会通过人体向机器释放，不过一般的机器接口都有防静电的电路，如果是你正常使用出现问题的话归根结底还是机器的问题，不属于人为损坏

supermen · 发表于 2024-3-4 10:39

平鲁烧友发表于 2024-3-4 10:33
静电是由于人体和衣服摩擦所产生的，当你手接触金属的插头和插口的时候，静电就会通过人体向机器释放，不 ...

关键是艾鸽这售后给人一种不靠谱的感觉，加了微信，要不爱搭不理的，要不答非所问，这又不是淘宝买的小东西，客服不痛快，遮遮掩掩无所谓了。

平鲁烧友 · 发表于 2024-3-4 10:45

supermen 发表于 2024-3-4 10:39
关键是艾鸽这售后给人一种不靠谱的感觉，加了微信，要不爱搭不理的，要不答非所问，这又不是淘宝买的小东 ...

其它都无所谓，能快速免费修好就行了，各个品牌的售后差别很大，有的就是几十块钱的小东西都态度热情，认真负责的给你修好了，有的就是几万几十万的东西都磨磨蹭蹭爱答不理的

平鲁烧友 · 发表于 2024-3-4 10:47

平鲁烧友发表于 2024-3-4 10:45
其它都无所谓，能快速免费修好就行了，各个品牌的售后差别很大，有的就是几十块钱的小东西都态度热情，认 ...

没把原因算你头上就不错了

supermen · 发表于 2024-3-4 10:50

平鲁烧友发表于 2024-3-4 10:47
没把原因算你头上就不错了

但愿售后给力一些吧，能快点检测出来是哪个零部件的问题，然后维修好寄回来，否则就是Adam一生黑了，

2054 · 发表于 2024-3-4 10:52

以音箱产品的产量而言，出故障的概率还是很高的，修了就行了。

supermen · 发表于 2024-3-4 11:00

平鲁烧友发表于 2024-3-4 10:47
没把原因算你头上就不错了

因为我自知，首先排除静电击穿，家里面湿度一直都是60左右，手没什么静电。然后又没经历突然断电，别的大电器也没开启，也就没有什么电流电压不稳定。再就是开关机严格遵守着顺序来，连插座都是买了两个同为的PDU，音箱还是单独占用个插座。最后就是我这解码虽然差，动态不太行，但是输出电平一直就是-40db，根本就没有太大音量过，

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