今天彻底看清了铁三角国行售后的嘴脸

ilysil

原本内容是发在贴吧的，思来想去觉得实在应该让更多的人知道他们的行为，就也在这里发一遍。
原帖链接：tieba.baidu.com/p/10761166923
这是一具尸体。

事情要从3月份开始说起。对，没错，就是那台我详细评价过的adx7000。(原帖链接：https://tieba.baidu.com/p/10227936779）
它坏了。全国唯一一副买来四个月就坏了的，adx7000。
右声道的低频一出来就开始滋滋滋响。另一位朋友录了个视频，放在这里。
本以为拿去保修就行，结果铁三角售后上来就说：
“我们没拆开单元检查，你这个‘应该’是单元线圈脱落，是人为的。”
开了个维修单，说要换个单元。5650。
哥哥，你这是维修呢还是抢钱呢？hifiman都不敢保内要这么多。
你拆都不拆开来看看，耳机箱子内箱本体连个划痕都没有，就好意思说是人为的？



我没什么好说的，找了12315投诉。
然后呢？铁三角华南分公司（就是广东那个负责维修的分公司）拒绝了一切沟通。摘抄一段处理结果。
“涉诉单位表示此故障为人为不当导致，只能付费维修，无法满足投诉人提出免费维修。鉴于上述情况，涉诉单位明确拒绝投诉人提出诉求，亦明确拒绝我局介入调解。



在找小胡子反应了几次情况之后，也是在催促了很多次广东省消协之后，他们的电话姗姗来迟。
“现在特别给你一个优惠价，4680免费换新，当然只是换耳机，不换外包装等。”
搞得像我欠他们的一样。
自然，我坚决不同意，我要求他们送回日本进行维修。
他们同意了。


5月14号，我这边再次确认了他们已经把耳机发出到日本进行检测。
然后就到了今天。
打电话过去确认了情况。
“我们没有把耳机寄到日本。”
？好。
那你们现在寄出去。
“我们不给你寄。没法寄。”


三个月的时间就等到这么一句话。
已经有点搞笑了。
事到如今，已经可以确定一件事情，那就是国行铁三角不存在什么保修，只有付个凯子价给你换个不明来历的“新机”的“权利”。
这几个月来，为了这个事情也折腾得我有点难过，暂时不想去碰hifi了。
目前已经在走法律途径解决。这个帖子发出来，只是想让大家看到国行铁三角的做派。
没事别去买。
自讨苦吃。
时至如今，我的坏机尸体依旧躺在华南铁三角公司的仓库角落里，静静腐烂。

luohongjue

bd，ttk

weiarc

先不说到底怎么个坏法，这态度也是爆炸啊。

jerrytsoi

這種黑心代理應該被封殺，禁止進入任何行業，市場被他們搞壞了
問題是，怎麼拿到代理權的

fgkkk

bd，支持维权

闪光的哈萨维

所以我现在买任何耳机，可靠度是第一个要考虑的事情。商家的实际为人与做派又是第二个要考虑的事情。
因为我很清楚一旦出问题，很多商家的态度就不会跟买东西的时候那样热络了。

baldrsky

无非就是售后想要割韭菜赚钱，但是完全搞不懂铁三角这种大厂为啥要这么做。hifi圈是小圈子，这种事情传播开来，给铁三角造成的隐性损失远不止一万块钱了

风唤

这个真的很cao dan .
这些售后代理真让人恶心。

castigliano

这个说的我心里咯噔一下子，在之前别的帖子中也发过，7000这做工感觉对不起这个售价。
就期盼着可千万别坏啊。
ps：手上的时钟也返厂检查了，本子现在的工业制造能力是真的大幅度衰退了么？简直了，太拉了
我这个时钟返厂也是，经销商和大昌也是磨磨蹭蹭拖拖拉拉的。

yaoruibas1

快去玩玩老古董吧好几十年都质量稳定

陀塔崔司机

找个打律师，自己也不费事，官司赢了律师费对方出

陀塔崔司机

提醒楼主把耳机从维修方，取回。 或者交第3方保存。怕他们动手脚

zjd76

bd，这种事情太闹心了

千里0087

一看你就没有买过hifiman家的东西，保内直接换新，要么维修免费。我一个过保一年的塞子，还直接换新，分文不收。这时候了还不忘黑男人，

RacingAK47

hkjey

可恶的代理！

truetrue

千里0087 发表于 2026-6-2 05:06
一看你就没有买过hifiman家的东西，保内直接换新，要么维修免费。我一个过保一年的塞子，还直接换新，分文 ...

你从哪看出来的

扬智于老师

建议去小红书和b站也发一下。小红书流量大

5854295280

铁三角要倒闭了

wangxi

这样的售后，不敢买了。楼主试试联系日本公司，把售后一并告了…